基于供应链视角的智能音箱产业发展分析文献综述

 2023-10-11 03:10

文献综述

(一)课题研究现状及发展趋势

近年来,随着全球市场和信息技术的发展,新兴产业之间合作与竞争趋势日益明显,为提高整体效益,各产业不断提升产品技术、管理、制造、服务等方面。其中,供应链优化程度好与坏逐渐成为新兴产业能否快速稳定发展重要因素。因此,供应链管理等内容受到广泛关注,研究学者对于此内容的研究较为系统,奠定了坚实的理论基础,创造了丰富的实践经验。国外研究的进展主要体现在以下方面:1.供应链管理概念。对于供应链的概念从内涵上最早可追溯至20世纪40年代,由Hecher 和Miner(1940)经过系统研究,总结出后勤学的物流和分销的全面成本法,由于当时只是简单的归纳总结。经过不断的研究深入,在20世纪80年代初供应链的概念研究开始逐渐深入,但到目前为止没有形成统一的定义。Simon.C.等(2000)认为供应链是包括供应商、制造商、销售商在内,涉及物流、资金流、信息流的企业网络系统。供应链是一个组织网络,所涉及的组织从上游到下游。在不同的过程和话动中对交付给最终用户的产品或服务产生价值。 Ridalls (2000)认为供应链是为满足顾客需求而相互联系起来的商业企业系统。认为供应链包括为满足顾客需求所直接或间接涉及的所有环节,不仅包括制造商和供应商,而且包括运输商、仓库,零售商和顾客。 Handfield和Nichols(1999)认为供应链管理是通过改善供应链关系的那些活动的集成来达到持续竞争优势。供应链管理是应用一组方法将供应商、制造商、仓库和库存有效集成,为了总成本最小和满足需求的服务水平,使商品在正确的数量、正确的地点和正确的时间生产和分销。2.供应链系统构成要素。对于供应链构成中生产商物流库存规划问题,BAGANHA M P(1998)认为供应链物流库存管理的目的是在保持较高的客户服务水平前提下,对企业的库存水平进行控制并尽可能加以降低,提高企业的市场竞争力。关于库存问题一般分为确定性库存与随机性库存两类。在保持确定性需求的基础上,不少研究人员从批量折扣、供货滞后时间、缺货事后补充等角度进行了扩展。对于供应链中信息共享方面,YAHYA S, KINGSMAN B(1999)认为信息共享是减少不确定性藏少波动增量和加强供应链伙伴关系最重要的策略。供应链通过链中节点企业之间的合作,实现物流、信息流、资金流在整个链条上的高效流动,实现供应链内部成员之间更好的协同运作,是发挥出强大的整体竞争优势的关键。其中信息流在供应链的运作中起到协调和控制作用,其运行的好坏对供应链的运作产生直接影响。对于供应链战略合作伙伴关系方面,HANDFIELD R B(2004)对于合作伙伴做出了客观评价,在其论文中提到:“从研究采购问题的文献中,非常容易地列出多种不同的影响因素(影响供应商绩效的特征)”,并整理了多项评价供应商的准则。涉及质量、配送、价格和态度等以及分析方法。运用层次分析法得到了供应商评价准则及相应权重。3.智能家居商品。

国外学者对于智能家居商品研究主要是集中于设计目的,Sang Hyun Park(2003)指出智能家居项目的目的是设计一套智能家用电器,让用户了解用户的需求,为他们提供更好的家庭生活体验,同时又不需要复杂的技术和直观的用户界面。我们项目的主要目标是用智能计算机技术改善日常家庭生活,同时尽可能保持家庭生活的正常,称之为“数字工程模拟家庭生活”。Tiiu Koskela(2004)认为智能家居环境已经发展到了这样的程度:家里的日常物品和设备可以联网,为居民提供新的控制手段。文中所研究目的是评估智能家居环境中的三种用户界面:个人电脑、媒体终端和移动电话。结果显示两种主要类型,即模式控制和即时控制。结果表明,智能家居商品无论在需求度及普及程度方面都呈现上升趋势。

从理论性的角度来看,当前国内学者研究情况已经基本与国外学者研究情况同步,所研究的领域及覆盖基本相同,国内研究的进展主要体现在以下方面:1.供应链理论概念。蓝伯雄等(2000)认为供应链是原材料供应商.零部件供应商、生产商、分销商、零售商、运输商等一系列企业组成的价值增值链。生产及流通过程中,涉及将产品及服务提供给最终用户活动的上游和下游企业所形成的网链结构,所强调的都是供应链的增值作用。马士华(1998)认为,供应链管理是通过前期的信息流(需方向供方流动,如订货合同、加工单、采购单等)和反馈的物料流及信息流(供方向蓄方的物料流及伴随的供给信息流,如提货单、入库单、完工报告等),将供应商、制造商、分销商、等售商直到最终用户连成一个整体的模式。陈国权(1999)认为,供应链管理是对整个供应链系统进行计划、协调操作、控制和优化的各种话动和过程,其目标是将顾客所需的正确的产品、能够在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点,并使总成本最小。2.供应链系统构成要素。对于供应链构成中生产商物流库存规划问题,柳键、马士华(2004)对于需求不确定性的供应链库存控制的研究 ,信息不对称下的供应链的库存协调 ,注重供应链的协调与合作下,供应链库存协调与优化是近期库存控制方面研究的热点。对于供应链中信息共享方面,冯蔚东,陈剑(2002)探讨了利用信息共享降低供应链成本等问题。对供应链中不同种类信息的需求模式及共享模式、供应商和零售商产生的不同影响进行了研究的。基于需求信息的不确定情况,一些学者对由一个供应商和一个销售商组成的两层供应链系统进行了研究,这些研究得到的结论主要有:信息共享活动减少了供应链中需求信息的不确定,导致商品短缺或者滞销损失减少。需要改善订货,更好地制定生产和库存分配方案,提高服务水平。对于供应链战略合作伙伴关系方面,许淑君,马士华(2001)认为供应商开发是创造和维持客户与竞争力强的供应商之间的网链管理,通过和供应商之间的长期合作,来提高供应商在技术、质量、送货和成本控制方面的能力,进而加快其发展步伐。供应商开发包括两个阶段:供应商协调和供应商发展;供应商协调的目的是消除企业间的浪费,亦即减少企业间的交易成本;供应商发展则是为了消除企业内的浪费。3.智能家居商品。朱燕燕等(2017)指出亚马逊的智能音箱在美国已成智能家居类商品的爆款,但是在中国市场反响却不大。文章通过挖掘我国消费者对智能音箱的关注点,采集了多条智能音箱的评论数据,对这些评论内容的特征词进行分析,找到消费者关注的4个关键点为:音质、联网性能、语音识别、做工,并在此基础上建立对不同品牌音箱评价的应用场景。这些成果对于智能音箱厂商开拓中国市场有重要的参考价值。郑世帅(2017)通过对音箱设备市场的研究和对消费者需求的考察,分析蓝牙音箱的发展前景和使用者的使用习惯,确定了此次音箱设计的主题就是“音享交互”音箱设计。设计的特点是,运用蓝牙技术让音乐可以随意分享。郑世帅希望通过此款音箱设计带给使用者美好的音乐体验和享受,让其在使用的过程中充满互动的乐趣。

(二)本课题研究的意义和价值

通过本课题的研究,有助于促进我国智能音箱行业的未来发展,充分结合现有理论对实际现状进行研究,为智能音箱制造企业提供决策参考依据与理论支持,全面提高智能音箱制造企业供应链优化内容。从指导具体实践来看,这一课题的研究具有以下意义:

1.帮助企业从自身角度出发,完善现有供应量管理情况,合理规划未来发展战略。

2.在保证智能音箱企业竞争力的前提下,通过优化供应链各环节,推动企业快速发展。

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