面向税收业务流程的Flexsim仿真平台开放性问题研究文献综述

 2021-09-25 01:09

全文总字数:4000字

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本次我的毕业设计题目是面向税收业务流程的Flexsim仿真平台开放性问题研究。

一、税收业务流程的背景简介:

为了进一步适应经济新常态下税收业务的发展要求,在营业税改征增值税的政府政策实施背景下,如何优化税收征管运行机制,提高征管效能,建立更加科学、严密的现代税收征管体系与流畅的税收业务流程已成为一个热点研究问题,很多国税系统开始全面推行以专业化、信息化为特征的税收征管改革,加快税收征管信息化与流程化的步伐。目前已经初步建立了以提高征收集中度为核心,以征管信息集中处理为特征,以征管查专业化管理为基础的现代税收征管运行机制与税收业务流程,并取得了初步成效。但从征管改革所取得的成效来看,有必要对现行税收业务流程进行再造和仿真改进以求更显著的效果。

二、目前存在的问题

1)纳税人办税,需要找不同的职能部门,呈单点对多点,多头跑、多次跑的问题较为突出,同时,税务机关不同的专业征管机构之间,多头下企业检查、核查、调查的问题同样突出。

2)现行的税收征管信息系统,仅仅记录征管业务的处理结果,对征管业务的处理过程不能进行全面反映,不利于对征管业务工作进行过程控制、持续改进。

因此,基于目前在税收业务流程方面存在的种种问题,我们提出了利用工业工程领域中的Flexsim仿真软件真实模拟再现税务在物流企业、政府部门如地税局、税收政策制定部门以及所有利益相关者之间实际流转的过程,从而发现问题,针对问题提出能够切实减轻物流企业税收成本的对策。

尽管目前统一使用的《国税征管信息系统》软件,对基层税收征管的结果全部记录在案,但税收征管的过程不能反映,各个岗位人员的税收执法责任难以进行检查考核,工作效率、工作量、工作的难易程度不能进行检查分析,往往是忙、闲不均,奖金分配苦乐不均,挫伤基层工作人员的工作积极性。有效解决征管改革和信息化建设中存在的问题,必须要依据税收征管和信息化建设的内在规律,对现行的征管业务进行重新组合,实施流程再造,以流程再造理论来指导税收工作的实践,不断地进行改革创新,实现更高层次的专业化和信息化。

3)Flexsim仿真软件目前存在的一些问题:

需要重新设计实验器的指标标签,使实验报告更容易分析,并且集成更多数据。

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