大润发超市人员管理的激励系统设计文献综述

 2021-09-25 01:32:06

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1.研究背景与研究意义

随着企业人力资源管理理念的深化发展,员工激励越来越受到企业管理者的重视,成为现代企业人力资源管理的核心内容之一。员工激励不仅涉及到企业管理的各个方面,而且还与员工切身利益息息相关。合理地员工激励机制不仅能够有效地激发员工工作的积极性与主动性,促使员工努力实现企业的目标,提高企业的效益,为吸引和保留一支素质良好且有竞争力的员工队伍提供了保障。本文通过对大润发超市在实施员工激励过程中出现的问题进行分析,根据问题有针对性的提出建立超市科学合理的员工激励机制的措施与对策。

在文献[12]中提到激励理论最早诞生于西方心理学研究中,随着心理学和管理学的融合,激励理论被逐渐引入到管理学之中,作为处理企业人际关系的主要理论。最早的激励理论重视利益对员工的影响作用,认为使用经济利益来激励员工是十分有效的;随着经济的发展,利益激励被认为失效,美国管理学教授提出基于人际关系理论的激励原则,即将人的社会性作为激励的作用点,满足员工的社会需要被认为是最有效的激励方式。

(1)激励系统研究的必要性

在文献[14]中说有助于企业职工发挥自身能力。当代企业管理中激励理论应用意义首先体现在能够有助于企业职工更好地发挥自身能力。通常来说激励理论的有效应用对于促进企业职工发挥自身的能力、工作热情与潜能有着极为重要的作用。众所周知在企业的运营过程中企业职工的能力和天赋并不能直接转化为企业的经济效益和工作效率,即企业职工的能力和天赋能否得到有效发挥在某种程度上是受到其工作动机和工作热情影响的。因此这意味着无论企业的资金多么雄厚、人力资源多么丰富、生产、工作设备多么先进,没有了激励理论这些重要的优势都无法得到直接并且全面的发挥。根据相关研究可以发现,在普通的企业中如果激励理论没有得到有效应用则企业职工的潜能和能力往往只能发挥出15%~35%,但是如果激励理论得到有效应用并且企业员工得到了适当的激励则企业职工的潜能将会发挥到85%~95%。综上所述可以发现激励理论对于企业职工能力的发挥有着极大的促进作用并且建立健全相关的激励机制更加充分的挖掘企业职工的工作热情和自身潜能。

在文献[13]中说绩效是企业最为关心的一个内容,只有把握好这个内容,才能更好地保证企业优势的竞争地位。在现实的企业的管理过程中,一些才能卓越的员工甚至不如一般的员工绩效高,这就反映出个人的能力并不是绩效水平高低的决定因素,影响员工绩效的还有激励水平、工作环境等因素,其中激励水平对绩效水平的影响是最为关键的。

在文献[11]中写到企业文化是企业赖以生存和发展的关键因素,良好的企业文化能够促进企业工作氛围的有效改善并且使得企业的激励途径从单纯的物质激励扩展到精神激励上。因此在这种情况下企业管理人员在当代企业的管理过程中应当根据激励性质的差异合理选择文化上的激励和精神上的激励,这种激励一方面减少了企业的精神成本但是并不会降低精神效果,另一方面也促进企业文化得到更好的传播并且促进企业整体运营氛围变得更加良好。除此之外,众所周知企业文化和企业形象和企业信誉有着极为紧密的联系,因此通过激励理论的有效应用企业管理人员一方面可以促进企业内部文化的不断进步另一方面也能在社会上位企业树立更加良好的社会形象并且建立更加牢固可靠的商业信誉。另外,根据相关实验数据可以证明,没有激励理论的支持企业文化的传播效率大概只有高效激励情况下的30%~40%。因此激励理论在企业管理中的应用能够确实的促进企业文化得到合理高效的传播并且能够对企业职工工作热情和自身潜能的发挥起到较为积极的作用。

(2)企业中的激励模式

现在具体讲讲,激励系统在企业中存在的主要形式:

(一)物质激励

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