华为与小米的手机业务经营模式比较研究文献综述

 2022-09-12 02:09

手机是互联网时代必不可少的终端之一。经过多年的发展,手机,尤其是智能手机,得到了极大的普及。这使得手机业务的营销活动成为了国内外研究者的热点。

V Shanker和S Balasubramanian(2009)[1]在《Mobile marketing:a synthesis and prognosis》中通过对国外手机市场的深入研究,详细的描述了手机营销活动的策划和实施方法,并从营销组合的角度,全面概述了企业应该制定的营销活动。

PW Tunrnbull,S Leek和G Ying (2000)[2]在 《Customer confusion:The mobile phone market》中通过对消费者群体的分析,支出供应商应建立一个强大的品牌形象和意识,在手机市场在,获得消费者的认可是非常关键的,还指出,优秀的质量和服务也是留住顾客的根本要素。

V Shankar, A Venkatesh,C Hofacker,P Naik(2010)[3]认为手机营销可利用移动用户之间的交流和推广来实现,鉴于移动产品,渠道,设备及技术等方面日益增长的重要性,认为零售商应采取一些营销策略来实现与消费者之间的沟通,从而增强自身营销活动的竞争力。

KCC Yang(2005)[4]分析了移动电子商务对手机营销的影响,通过调查指出采用目标市场细分和消费者细分的措施对营销的帮助很大,还指出移动商务的本质是可以通过无线网络直接或间接的从事一些事务。

中国联通研究院的丁海,杨彦格和吴静(2011)[5]认为:在互联网日益丰富的时代,用户需求也在不断增加,手机的应用日益增多,为了适应多有的互联网应用,智能手机应该从软件、硬件和网络侧方面进行发展。另外,他们还认为电信的运营商要想控制用户的界面和用户终端,在互联网方面拥有主导权,就必须进行业务方面的转型,防止在竞争中成为单纯的管道商。

丁利民,孙丁力(2012)[6]在《浅析小米手机营销策略》中,指出小米通过在市场方面使用了一些有效的营销策略而在短时间内就获得了成功,但仍需在品牌价值和硬件管控及销售渠道方面进一步努力,才能一直良好的发展。

南昌大学的方小平(2011)[7]分析了智能手机所必备的优势条件,她认为智能手机不但具备普通手机全部功能,还具备无线能接入互联网的能力,具有开放性的系统和人性化的一面,发展前景非常可观。

中国石油大学的吕海芳(2013)[8]在分析了华为手机业务的一些成功要素时指出注重品牌建设和营销策略是华为业务获得成功的基础和动力。

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