网购中消费者金融行为的影响因素分析文献综述

 2021-09-25 01:15:30

全文总字数:2896字

毕业论文课题相关文献综述

二、文 献 综 述目前国内关于网购中消费者金融行为的相关研究主要有:1、网购消费者金融行为的研究。

[1] 朱晓辰(2013)认为网络消费是一种新兴热潮,其主要研究两部分, 即网购决策的过程和购买过程, 二者密不可分,相互影响,共同构成一个全面完整的消费过程。

而网购消费行为的过程主要可以分为七个步骤:商品的搜索浏览 商品的比较挑选 议价及商品信息的交谈 - 网上提交订单 - 网络授权支付 商品签收 - 购后双方互相评价或是协商退货。

[2] 王静、邢成(2014)等认为互联网金融低门槛、碎片式的资产管理模式和方便快捷的金融消费客户体验唤醒了消费者的潜在金融意识。

互联网金融以软件和后台管理替代传统银行的实体网点和人力,而网购消费者的金融行为主要体现在以下三方面: 一是收益敏感的理财需求; 二是效率敏感的小微贷款; 三是便捷敏感的支付方式 。

[3]张楠(2014)认为与美国相比,中国目前的互联网金融模式还处在向美国模仿的阶段。

以余额宝等宝类为代表的货币基金网络渠道,以宜信和平安陆金所为代表的P2P网络贷款平台,以点名时间及众筹网为代表的众筹网络融资平台已经逐渐地走入了寻常百姓的日常生活中。

2、网购中消费者金融行为的影响因素研究。

[4]康伟、周建波(2002)、[1] 朱晓辰(2013)认为影响消费者购买行为的因素主要有社会因素、心理因素和个人因素。

[5] 曾燕南(2010)通过对哈尔滨城市居民消费进行调查,得出居民消费的行为还受到金融因素的影响。

剩余内容已隐藏,您需要先支付 10元 才能查看该篇文章全部内容!立即支付

以上是毕业论文文献综述,课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。