刷脸支付应用场景初探文献综述

 2022-03-18 21:23:12

2013年芬兰初创企业Uniqul推出全球首个'刷脸'支付系统,让消费者购物时不再需要信用卡、钱包或手机。结账时,消费者只需在收银台面对POS机屏幕上的摄像头由系统自动拍照,扫描面部,再把图像与数据库中的存储信息进行对比。消费者面部信息同时与支付系统相关联,等到消费者的身份信息显示出来后,他/她只需在触摸显示屏上点击'OK'确认,全部交易过程仅需5秒即可完成。

2014年中科院重庆绿色智能技术研究院耗时一年,率先在国内开发出人脸识别系统,用户只需要拍照即可进行在线支付。为避免出现错误情况,院内队1000人进行了测试,误判率控制在0.02%,与此同时其他国家的人脸识别准确率基本维持在97%。但在业界人士看来,安全度与商业化程度不足都是今后推广该支付模式的难点。据中科院研究人员表示,当前正在研究人脸识别移动支付App,预计明年下半年推出,正与在线支付公司及电商企业洽谈合作。

2015年中国人民银行南阳市中心支行曾卓指出,作为基于人脸识别技术的新型支付系统, “刷脸支付”系统自问世以来受到人们的广泛关注。目前该业务已开始被阿里巴巴、百度、腾讯等多家公司使用。但由于人脸特征的不稳定性、易复制性, 支付实现过程技术不完善,缺少明确的认证标准和严格的制度规范等因素,“刷脸支付”系统存在诸多风险隐患,对于用户个人信息和账户资金构成潜在威胁。

2016年,支付宝正式启用了人脸登录功能,此功能支持下登录,用户只需对手机前置摄像头眨眼转头即可完成登录。同年12月,世界电商剧透亚马逊公司宣布退出革命性线下零售店Amazon Go。该线下实体店能让用户在购物过程中实现“免排队”,即利用“刷脸支付”的技术完成购物、结账的一系列过程。

2017年4月初,国内由百度率先推动了刷脸在支付领域的使用,百度大厦和科技园的食堂即为期第一试验地。同年年9月1日,肯德基的KPRO餐厅与支付宝正式合作上线刷脸支付,宣告着刷脸支付这一技术的正式落地商用。尽管人脸识别技术早已开始应用于多种生活场景之中,例如海关、手机应用验证、火车站安检等,但是国内对于支付阶段的商用,从线上走到线下真正落地到具体的商业应用,这是第一次。同年初,亚马逊公司退出的Amazon Go购物体验视频也风靡外网,印发了业界对于“刷脸支付”的心一轮讨论热潮。次年,由浙江省杭州市余杭区卫计局联合阿里健康、支付宝三方共同开发的国内首个全流程“刷脸就医”功能正式落地余杭区第一人民医院。此次功能合作接入了医保, 院内也实际诞生了中国第一位“医保刷脸支付”的消费者。

2018年8月,招商银行'刷脸支付'全新上线。该功能不仅支持招行卡客户,也支持银联其他20多家银行的借记卡和信用卡。用户只要下载招商银行App,用一网通绑定过银行卡,然后开通支付功能,就可以在试点实体店铺体验'刷脸支付',全过程无需再使用手机。于此同时,建设银行为应对第三方支付平台的挑战出台刷脸支付。同年12月13日,在支付宝开放日上海站上,支付宝宣布退出一款去安心的刷脸支付产品“蜻蜓”,直接将刷脸支付的介入成本降低80%。此举把刷脸支付门槛从大型医院、超市、餐厅、品牌零售店,降低至路边便利店、夫妻店甚至菜市场,是刷脸支付商用上的一大创举。除了消费购物领,卢希提出一系列问题,分析了刷脸支付在公交领域的可行性。《2017智慧生活指数报告》显示,在用户日常消费习惯调查中,有40%的人出门带现金少于100元;52%的人月均消费里仅20%用现金;超70%的人表示:只能用现金支付时才会使用现金,100元现金可以使用超过一星期;84%的人表示:不带钱只带手机出门可以很淡定。这足以说明,不随身携带现金已经逐渐成为不少人出门的常态,在各种无现金支付方式下,我们距离无现金社会也越来越近。

2019年8月,由武汉工程科技学院王永鑫、王亨从传统移动支付为根据,梳理了我国移动支付创新现状并通过具体的SWOT分析及SWOT矩阵分析阐述我国移动支付市场的未来发展,分析存在的问题,提出相应的建议。渤海大学的李天宇、任虹雨以阿里巴巴的'未来景区'为例,主要从智慧景区的背景、支付方式、智能客服进行综述,总结出人工智能技术在接入国民生活时应注意问题与应对方案。年末,中国银联联合六大国有银行,在乌镇举行的第六届世界互联网大会“金融科技--深度融合,多向赋能”论坛中,发布其全新智能支付产品“刷脸付”。这是继支付宝、微信之后,又一支付巨头进军“人脸支付”领域,标志着以支付介质为基础的产业竞争已由卡基支付、码基支付进入到生物识别支付。

随着人脸识别技术快速发展,算法精度不断提升,安全性能也日益提高,刷脸已经逐步在金融、公安、边防、航天、教育、医疗等多个领域落地开花”,确保公众隐私的同时,使公众享受更便捷的生活。据介绍,未来建档、挂号、查询报告等都可以通过刷脸完成,实现全流程刷脸就医。从身份审核到线下支付,从乘坐地铁到取快递、领养老金,刷脸正在变得一路畅通。 数据显示,预计未来几年,人脸识别市场规模将保持年均20%左右的高速增长,到2022年 ,全球人脸识别市场规模将达7595亿美元,人脸识别将成为一种非常重要的支付方式。

[1]曾卓.刷脸支付发展现状、潜在风险及建议[J].金融科技时代,2015(08):60-61.

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