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文献综述
提到“认生”一词，我们往往会想到婴幼儿，因为我们经常会听见，母亲抱着正在啼哭的婴儿一脸不好意思地对客人说：“这孩子，实在是太认生了。”不过，近年来，“认生”这个词，也被用在了大人身上。[1]维基百科中关于“认生”一词的解释是：经常用于形容成年人，一般表示此人羞怯、腼腆。
作为精神科医生，本书作者清水荣司认为，成人的“认生”多表现为“人际关系焦虑”，这是一种心理疾病。[2]当人们在社交场合出现焦虑、心悸、面红耳赤、出冷汗等症状时，就进入了“社交恐惧症”的“预备”状态。清水荣司，是日本著名的精神科医师，认知行为治疗专家，他常年和多位认知行为治疗师一同治疗焦虑症、强迫症和忧郁症等疾病。经过20年来的诊疗和研究，他为人们找到了克服社交恐惧症的自救方法。其实，在人际交往中，所有的尴尬都来源于成年人的“认生”。
“认生”是一种“对人际关系感到强烈不安”的状态，据统计，全球60%以上的成年人都有“认生”的情绪。接下来，就让我们跟随作者的脚步，一起来学习如何改善“认生”的状态，克服社交焦虑，让自己在人际关系中取得重大突破。[3]
回顾一下过往的生活，你有没有过这样的经历：你看到便利店的限量甜品非常诱人，很想美美地享受一番，但身为男性的你心里却在打鼓，“一个男人拿着甜品到结算台太丢脸了”。[4]身为女性，有一款心仪已久的发型，你很想尝试，可是不善言谈的你最终只告诉发型师“差不多剪剪就行”。
[5]正在工作中烦恼的你，由于不擅长和客户面对面地交流，新客户也没找到，连老客户都对你抱怨连连。还有正在被病痛折磨的你，发烧、头痛、咳嗽接踵而至，早该去医院看病，可是你却因为害怕和医生对话，难以迈入医院的大门hellip;hellip;这些烦恼表面上看起来不尽相同，实际根在同处。它们的原因都是“成年人的认生”，是“社交恐惧症”的前兆。“别人是怎样看待我的？”“对方是怎么想我的？” 这些想法在你的脑中一遍又一遍地循环，让你无法表达自己的感情，无法提出自己的要求，甚至无法和他人交流。
[6]处理人际关系产生的强烈焦虑，极端时会影响人的正常生活。对生活的影响达到一定程度，便会变成“社交恐惧症”。[7]作者指出，“认生”是“社交恐惧症”的“预备状态”，那么，什么样的人更容易认生呢？
提到认生，可能很多人会很自然而然地想到一个词——内向。认生的人，性格一般相对内向。[8]内向性格和外向性格到底有什么差异呢？我们经常听到血液性格学说，比如A型血的人认真、B型血的人爱恨分明、O型血的人大方、AB型血的人性格介于A型和B型中间。[9]但是，经过心理学验证，我们发现，人的血型和性格并没有任何关联。那么，有没有更合理的分类方式呢？在心理学的世界里，我们常用“人格五因素模型”来理解人的性格。人的性格中含有大五人格（BIG5），它们分别是：第一，神经质：容易感到焦虑，容易受伤；第二，外向性：外向、充满活力；第三，开放性：有先见之明、思维活跃；第四，宜人性：善解人意、心胸宽大；第五，尽责性：认真、责任心强。[10]
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