基于权变理论的电商平台企业组织结构变革研究
——以阿里巴巴集团为例
摘要：科技的进步和新技术的快速涌现加速了整个世界的发展，引起了社会和各行业的巨大变革。组织变革是企业持续保持活力，重塑生命力的重要保证，企业的发展离不开组织变革。而组织结构变革是组织变革的重要部分，对整个企业的发展起着重要作用。近年来较多学者都对组织结构变革相关问题进行了深入探究并取得了一定的成果。本文是在对这些成果进行系统总结的基础上，简要地评述了截至目前关于组织结构权变理论以及电商平台企业组织结构变革相关问题的国内外研究现状，并指出其中还存在的不足，以此来为该领域的进一步研究提供参考观点和材料基础。
关键词：组织结构变革；权变理论；电商平台企业； 阿里巴巴集团
一、文献综述
组织变革一直是研究领域的热点话题，而组织结构变革是组织变革的重要部分，对于组织结构的研究最早可以追溯至20世纪初。一直以来，学术界对组织结构变革研究的热度都居高不下，然而随着互联网的发展及商业模式的转变，电商平台企业也为经济的发展注入了新的活力。与传统企业不同，电商平台企业的经营管理是建立在互联网基础上的，所以面对当前互联网、信息技术的快速发展，电商平台企业组织结构变革也受到了广泛关注。为了了解国内外关于组织结构变革相关问题的研究，笔者通过网络、图书馆等途径，对相关文献进行了搜集整理并总结，希望可以为该领域的进一步研究提供参考观点和材料基础。
（一）基于权变理论的组织结构变革研究综述
组织结构是一个企业的框架，是整个企业高效运转的基础支撑。最早涉及组织结构研究的是20世纪初到20世纪50年代出现于国外的一直占据支配地位的古典组织结构理论，其认为组织具有层级化、高度正式化的特点，应该由统一的计划与制度来支配。而随后20世纪30至40年代出现的人际关系理论突破了此观点，把研究重心放在了对“人”的关注上，且认为存在非正式组织。20世纪60年代，主要集中于组织结构、人性、领导三方面的“权变理论”出现并逐渐成为主流。而本篇研究中所采用的组织结构权变理论就是其分支之一。对其主要观点，国内学者沈正宁、林篙（2008）指出每个组织所拥有的内外部环境都存在差异，没有一种结构适合于所有组织和所有情境，在形势变化下，组织应该寻找最适合的组织结构和管理模式[1]。
然而，随着经济与技术的发展，驱动组织结构变革的因素有了更多的细分。William P Barnett和Glenn R Carroll（1995）提出组织变革的动因主要包括内部因素：企业生命周期，组织年龄及规模，以及外部环境因素：制度、技术、市场[2]。袁斐、朱婧（2008）指出动因具体体现在经济一体化、信息技术的普及与企业内部创新的需要、战略重心的转移[3]。陈春花（2015）指出互联网的发展使组织一直处于动态竞争中，而这种情况与代表着稳定的组织结构产生了冲突[4]。冯蛟、张利国等人（2019）指出技术创新、员工发展、客户需求是当前所处新环境下驱动组织结构变革的因素[5]。
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