B2B模式下（母婴）电商平台服务层级与深化程度研究—-以海拍客为例
摘要：国家二胎政策的推广，使得母婴市场得到了巨大的扩大。而在如果的电子商务时代，电子商务平台已经成为热门项目，覆盖了B2B,B2C,C2C等领域。本论文将以B2B母婴电商平台海拍客为例，从平台演进和发展阶段的特点和问题，供应链管理等方面，分析海拍客的三层服务业务，找出其中的问题并提出建议，为母婴行业提供经验。
关键词：母婴；B2B电商平台；平台演进；供应链
一、文献综述
海拍客三层服务业务的第一层，是一般贸易，包含国内贸易和跨境贸易，产品以奶粉为主，所以，我参考了一些对奶粉的研究文献：
婴幼儿奶粉市场现状分析。(一)婴幼儿奶粉市场容量增长迅速。随着二孩政策的全面开放，我国近年来的婴幼儿数量也不断增加，婴幼儿奶粉市场商机不断，奶粉市场的规模不断扩大，据调查，从2004年到目前，婴幼儿奶粉市场容量呈两位数高速增长， 均复合增长率高达30%左右，我国正成为仅次于美国的全球第二大婴儿配方奶粉市场。(二)中高端奶粉需求呈上升趋势，但集中度较低。从2008年的三聚氰胺事件开始，我国的奶粉市场便不容乐观，近几年，一直处于波动状态，总体消费量也略有下降，但是，我国高端奶粉及婴幼儿奶粉市场潜力却被国内外外商看好。据调查显示，目前中国市场上中高端及以上的市场占有率达52% 左右，可见随着我国经济实力和人民生活水平的逐步提高，人们对婴幼儿奶粉的重视度也愈发提高。然而，纵使我国高端奶粉的需求不断上升，高端婴幼儿配方奶粉市场却一直是我国奶粉市场的短板，取得婴幼儿配方奶粉许可证的企业只有40多家，高档婴幼儿配方奶粉的比例远不及总量的三分之一，可见其市场的集中度较低。相比之下，像香港、美国这样经济发达的地区和国家，市场集中度则要高很多。(三)进口奶粉价格逐年上涨，国产奶粉的价格变化不大。
进口奶粉与国产奶粉优劣对比。（一）奶源地选择。就奶源方面，进口奶粉奶源主要分为两类，一即以放牧饲养为主的澳大利亚、新西兰、欧盟进口；二为一圈养为主的美国进口。而国内也是以圈养为主，就雀巢而言，在国内拥有三大奶源区，即黑龙江双城、山东莱西、内蒙古额尔古纳。由于近年来国内污染严重，相对外国而言，特别是欧盟和新西兰坐拥地广人稀，水草丰茂的优势，国外的奶源新鲜可口无污染。所以这也一定程度上引起了消费者对进口奶粉的偏爱。所以国产奶粉在奶源培养及进口方面更需要严格要求，以取得消费者信赖。
（二）加工与运输。进口奶粉多采用干法混合工艺，易造成营养混合不均，而中国有奶源地的国产奶粉业采用湿法混合，利用鲜奶为原料加工成奶粉，使各项营养指标更稳定。另外国产奶粉将加工时间严格控制在2、3个小时以内，一般七天后即可对外销售，而进口奶粉由于各种过关手续，将影响奶粉新鲜度。（三）价格差异。相对国外而言，国产奶粉的价格更加合理，而进口奶粉成本比中国低，价格比国产奶粉高得多。
产品已经介绍过了，接下来是供应链的分析：
以上是毕业论文文献综述，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
