库尔勒市农村电子商务发展的问题及对策研究
摘要：农村电子商务是一种新兴业态，已经渗透到了农业产业链全过程中，并逐步改变农村经济发展方式以及农民生产生活方式。新疆已成为我国向西开放的前沿地带，推进农业现代化以及扶贫开发都有着重要的意义。自2016年起，库尔勒市为加强推进电子商务进农村综合示范工作，优化农村电子商务发展环境，大力发展提升全市农村电子商务发展水平。经过两年多的发展，库尔勒市电子商务进农村综合示范项目已建立起覆盖市、乡镇、村的农村信息网络。全市农村电子商务发展氛围浓厚，电子商务交易额逐步攀升，本地农副产品销售额显著增长，带动农村创业和就业成效突出。
关键词： 农村电子商务； 库尔勒市；电子商务发展问题及对策
一、文献综述
国外研究农村电商主要集中于农产品电子商务，其快捷便宜，是传统农产品最大的优点。因此，研究交易成本和价值链对农产品的影响尤为重要。价值链，即电子商务能够降低交易成本，改善企业与顾客之间的沟通关系，促动流通渠道和流程的重新组合，减少供应链中的不必要环节，使渠道结构扁平化，构成一个创造价值的动态过程。科斯在1937年便首次提出了交易成本概念，而威廉姆森1975年在其基础上进行了改进，使交易成本理论的解释力进一步提高而提出价值链理论的是迈克尔波特，1985年在其《竞争优势》一书中，主张用价值链的方法确定企业竞争优势。L.M.Matthew1等更加关注电子商务的发展问题，认为销售渠道和产品质量是主要影响因素。Yoo,Boonghee2等对电子商务进行了研究，认为服务质量是主要影响因素。Reichhel3对消费者行为进行了研究，认为产品质量极大的影响了消费者行为。Tran4对支付安全和电子商务信用问题进行了深入研究，认为在陌生人之间建立信任体系是电子商务发展的一大障碍。杨琴对中日两国的消费者保护体系进行了研究，认为消费者保护法律的完善直接影响到农产品电子商务的发展。向红梅(2017)5对日本农产品电子商务进行了详细分析，认为政府加快信息化建设、健全电子商务法律体系、打造多样化、个性化的电子商务平台是日本电子商务成功的主要因素。因此我国可以从以上三方面借鉴日本的做法，推动农产品电子商务发展。
就国内农村电子商务发展研究来说，学者赵振东6认为我国应利用互联网优势，积极推进农产品信息流通，以政府为主导建立农产品服务体系，让消费者及时，快速，准确的了解农产品信息。高岩7对我国区域性电子商务平台进行了研究，认为电子商务人才的缺乏是影响农产品电子商务发展的较大因素。翁文娟8认为影响农产品电子商务的主要因素是：农产品销售人员素质不高，电子商务配套还没有深入农村一线，农产品电子商务营销渠道较为短缺。这些因素需要通过培育电商人才，开展多样化营销模式，健全法律体系和促进农旅融合营销等方式加以解决。周建波9研究中小企业电子商务如何利用电子商务开展信息网络建设，认为注意市场最新动态，抢抓发展机遇是影响电子商务发展的主要因素。对农产品电子商务发展对策的研究，目前专家和研究人员主要集中于全国和较发达地区的应用性研究。张振华等10研究了目前农产品电子商务的发展现状，具体分析了农产品电子商务发展过程中遇到的难题，并针对性的提出了切实可行的解决方案。
二、查阅中外文献资料目录
[1] L.M.Matthew, etal.Self-service technologies:Understanding customer satisfaction with Technology-based service encounters[J].Journal of Marketing,2000(3):50-64.
[2] Yoo Boonghee and Naveen Donthu.Developing and Validating a Multidimensional Consumer-Based Based Brand Equity Scale[J],Journal of Business Research,2001(4):1-14.
