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文献综述
文 献 综 述1.选题背景媒介技术的发展使得信息资源丰富,这一进步不仅为人们提供了便利的获取信息的手段,反而减弱了信息对人们的吸引力,使得传播不能有效引起人们的注意力。
随着媒体的去中心化、信息过载以及受众自我赋权等趋势的发展,受众对于品牌信息不再只是被动接受,开始主动搜索获取,他们不再需要记忆复杂海量的信息,而只需知道如何找到信息;同时,消费者也一改过去只依赖自己大脑中储存的有限的知识和印象做决策的习惯,开始有意识地利用互联网中无限的信息,与外界一起决策。
新媒体背景下消费者行为愈发多样化、个性化、碎片化,以价值创造为核心的内容成为了营销的核心要素,内容营销逐渐成为企业重要的营销战略,与传统广告相比,内容营销通过提供高质量、趣味性的软性信息,以一种新的方式与消费者接触,在给消费者带来价值的同时影响其态度和行为,以至于颠覆了传统的营销格局。
2.研究现状内容营销学会(Content Marketing Institute)给出的定义,即:内容营销是聚焦于创造和传播有价值,相关且连续的内容,从而吸引并留住定义清晰的受众,最终能够盈利的一种策略性营销手段。
[3]社会化媒体营销在素材组织、价值呈现和传播路径上,与传统的媒体内容营销有完全不同的特征,应同时具有内在和外在的属性特征,这是消费者愿意分享有创造性、相关性、吸引力内容的决定性因素。
[19]消费者深入了解企业品牌之前,需要获知关于品牌的实用知识。
这类知识就是企业通过媒体渠道宣传的功能性信息,具体包括企业产品功能、外观和服务等内容。
品牌内容营销中涉及功能性信息维度和品牌知识紧密相关,越来越多企业与客户交流品牌或者产品相关的信息。
在企业与消费者对话时,他们为消费者提供独特的、原创的知识。
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