基于用户体验的互联网企业校园招聘流程优化研究
——以C公司2020校招项目为例
摘要：随着校园招聘成为互联网企业主流的招聘方式之一，即使全国普通高校毕业生的数量增加，校园招聘的难度也相比往年加大。企业校招难，学生找工作难，校园招聘中存在的问题日益显现。从用户体验的视角去对校园招聘流程进行优化，是值得尝试的。本文引用了部分前人发表的相关文献来呈现现有的研究状况，并进行了归纳汇总作为理论基础，最后评述并提出自己的研究方向。
关键词：用户体验；校园招聘；流程优化；
一、文献综述
一、校园招聘现状：
据教育部最新统计，2019年全国普通高校毕业生预计达到834万人，比去年多出14万，创历史新高。但企业并未感受到因毕业生人数增加而带来的校招红利，相反，中智咨询最新应届生调研报告显示，超过三成企业HR表示2019年应届生招聘难度相比往年加大。一方面重点院校优质生源数量有限，另一方面企业针对这部分人才竞争更加激烈。整体来看，有71%的企业实施了2019年应届生招聘计划。其中86%的企业预计在2020年仍有应届生招聘计划，其中15%的企业已经启动了招聘计划。近四成企业2020年应届生招聘需求量相比2019年会增加。近三年来，处于成长阶段的互联网中小型公司其应届生招聘需求仍保持微增长[16]，中小企业做强校园招聘有利于打造高质量雇主品牌，有助于打造稳健的人才供应链体系，有助于增添企业文化活力，有助于建立良好的校企合作关系[15]。校园招聘已经成为了互联网企业主流的招聘方式之一，互联网企业比起其他常规企业，更看重学生的可塑性，校园招聘在其招聘规划中就更为重要[9]。
学生找不到合适工作，企业招不到合适学生，这逐渐成为了一个不得不重视的问题。
二、关于用户体验的研究
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