基于柠檬市场理论的二手书电商C2B2C模式分析研究
——以多抓鱼为例
摘要：2018年中国图书零售市场总规模为894亿元，同比增长11.3%，延续了近年来的增长势头，中国纸质书市场在回温。同时书具有标准化、耐用、基本不降价这三个特点，很适合循环交易。然而在传统的C2C二手书交易平台，卖家往往利用自己比买家了解更多信息所造成的信息不对称，致使市场乱象丛生，比如二手书质量参差不齐、卖家哄抬价格、经过不断地讨价还价后书未必能卖出去等。交易信用、交易效率都十分低下。
多抓鱼是一家开在微信里的二手书店。用户既可以低价购买高品质国内外出版物，也可以在通过扫描ISBN码方便地卖掉闲置图书，平台利用算法定价，用户不会经历讨价还价，统一物流配送或上门收书，交易效率大大提高。它采用C2B2C模式，平台从用户端收取图书，而后完成书的审核、翻新、消毒等，保证了书的质量，再把书卖给用户，买家和卖家身份可以随时转换，形成循环体系。
通过统一定价，统一翻新，统一物流，多抓鱼破解了柠檬市场的弊端，但相应地，它C2B2C的模式也存在一些弊端。
关键词：柠檬市场理论；二手书电商；C2B2C；多抓鱼
一、文献综述
（1）柠檬市场理论相关研究
所谓柠檬市场，即在一个市场中，由于卖家利用自己比买家了解更多信息所造成的信息不对称，致使整个市场低效——当优质商品来到这个市场的时候，就会被归为次品，而次品会逐渐占领市场，导致市场中都是劣等品。二手书的买卖流通过程中，就有类似于书籍盗版、破损、脏乱等情况发生。相比于一手交易，二手交易中的信息不对称问题要严重得多。在线下环境中，消费者可以通过试用等手段来缓解相关的问题，然而在线上，要成功地传达信息、解决信息不对称的问题却非常难。
以上是毕业论文文献综述，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
