文献综述及理论基础
1、文献综述
关于互联网产品运营，《大数据视野下的互联网产品运营研究》一文中通过对各大互联网公司产品及运营从业人员的访谈、QQ春节运营活动的案例分析得出了在大数据时代，有效的有效的数据运营是在大数据时代企业生存和发展的基本条件的结论，并提出了较为可行的数据运营体系，这种运营模式的有效性后来也被飞速发展的互联网行业所证实。不过该文侧重点在于数据运营体系构建，对于运营方法论没有作进一步的研究，也没有关注数据运营体系可能会带来的弊端；《以文艺青年为切入点的兴趣聚合类互联网产品设计与运营策略》一文中也对兴趣聚合类互联网产品的运营策略做出了总结性的提炼与建议，提出了互联网品牌文案策划和塑造超级IP对于此类产品的发展重要性，但文章的关注点仍在于互联网行业运营常用的拉新、留存、社区等运营策略；谢佳在《移动短视频平台的运营策略研究》一文中通过访谈的方法与深入分析，从内容运营、用户运营、活动运营三个方面整理了移动短视频平台的运营策略，对互联网运营思路整理具有现实的指导意义，是一篇参考性很高的文献，遗憾的是互联网产品的受众特征是较为清晰的，短视频用户的受众与内容分享社区型产品的受众特征不同，运营策略不能完全沿用；宋夕在《社交网络时代“小红书”的经营模式分析》一文中分析总结了互联网UGC产品“小红书”的运营成功之处在于细化目标用户、给用户平等的交流机会，挖掘用户数据推广有市场的商品，其中的第二点较为理想化，与当前互联网“流量至上”的曝光规则不符；吴微微在《社会化移动阅读平台运营策略研究》一文中提出了社会化移动阅读平台运营价值链模型：价值诉求－价值创造－价值让渡－价值回报，运营应从这四个环节切入，力求双方价值最大化。但文中最后提出的平台可通过鼓励用户自查和互查来保证内容质量一点已不符合当下互联网用户行为认知，互联网产品用户习惯更迭较快，产品研究需要符合大环境的新观点。
关于内容分享社区型的用户研究，钱敏、林志明在《移动UGC社区用户知识共享行为影响因素研究》一文中使用了问卷调查及统计分析的方法、以小红书为个案，对移动UGC社区用户行为进行了研究，得出社会交互与社会认同的具体表现能够推动小红书的知识共享行为，且小红书平台的用户黏性与利他主义无关，有助于相关的运营理解此类平台对于用户的价值点，更好地开展针对性的运营活动。不过文中采集到的样本量较小，结论的有效性有待进一步考证。
2、理论基础
（1）产品分析方法：精益画布
“精益画布”分析法是由阿什·莫瑞亚(AshMaurya，2013)在《精益创业实战》中提出的，它是亚历山大·奥斯特瓦德的“商业模式画布”改进版。“精益画布”主张从9个维度剖析一款商业产品，分别是：
1）问题。也就是需求的优先级，一款产品需要优先解决最为迫切的需求。
2）用户细分。也就是找出产品的目标用户。
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