《旅游不文明行为记录管理暂行办法》对游客行为的约束力研究文献综述

 2022-08-17 10:08

《旅游不文明行为记录管理暂行办法》对游客行为的约束力研究

摘要:随着旅游业的快速发展,旅游不文明行为问题日益显著,即使在出台《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》(以下简称《暂行办法》),也未能有效遏制旅游不文明行为的发生。本文旨在通过调查《暂行办法》的社会知名度、认同感、影响力、执行力等因素,了解《暂行办法》的普及力度和约束力,探讨其现存的问题,为其进一步完善提供方向,促进旅游业的健康文明可持续发展。

关键词:旅游不文明行为;约束力;旅游管理;可持续发展

一、文献综述

(一)行为约束力的相关研究

1.行为约束力的含义及特点

社会主流组织系统运用社会规范以及相应手段和方式,对社会成员的社会行为及价值观念进行指导和约束,对各类社会关系、利益进行调节和制约,通过受教育者的行为反应能力而表现出来的影响力称为行为约束力。从行为约束力的本质看,它体现主流组织系统的政治、法律、道德意志,具有指向性与普遍性;从行为约束力主控一方的方式看,它具有统一性和强制性;从行为约束力受控一方的发生方式看,它具有内化和外化的相互制约性;从行为约束力的作用和过程来看,它具有持续性和循环强化的特征。

丁社教(2016)提出公共生活空间行为规范约束力的五大前提条件:元规范是决定公共生活空间行为规范约束力的文化前提,进出门槛是决定公共生活空间行为规范约束力的外在制度条件,组织化是决定公共生活空间行为规范约束力的制度内化条件,这三个要素是影响公共生活空间行为规范约束力强弱的必要条件。身份可见性是公共生活空间行为规范约束力的客观条件,主体的自我身份认同是公共生活空间行为规范约束力的主观条件。这二者共同构成了公共生活空间行为规范有效与否的必要条件。这五个因素功能不同又互补,共同决定了公共生活空间行为规范约束力的有效与否和强弱。

1.2超我(superego)

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