雁荡山旅游者旅游动机和满意度研究
摘要：随着人们生活水平的提高，旅游业的竞争日益激烈，旅游动机和满意度作为旅游者选择旅游目的地的重要因素，有着极其重要的研究价值。对雁荡山旅游者进行旅游动机和满意度的调查研究，发现雁荡山目前存在的问题和不足，并对雁荡山如何更好的吸引游客、提高游客的重游意向提出建设性意见，这有利于雁荡山旅游的可持续发展和提升旅游竞争力。
关键词：雁荡山； 旅游动机； 满意度
一、文献综述
（一）研究背景
随着经济的发展，国民经济收入和人们生活水平的显著提高，人们对精神文化享受的追求也日益增加，越来越多的人将时间精力付诸于旅游，旅游活动在当今社会成为普遍存在，我国的旅游业发展越来越快。 《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出，到2020年，境内旅游总消费额达到5.5万亿元，城乡居民年人均出游4.5次，旅游业增加值占国内生产总值的比重超过5%。
旅游是人们为了休闲、娱乐、探亲访友或者商务目的而进行的非定居性旅行，是游览过程中所发生的一切关系和现象总和，旅游的目的是寻求精神上的愉快，带来精神上的财富。其中旅游动机和满意度是影响旅游活动的重要因素。
温州是个多山的城市，而雁荡山风景区是其著名风景区之一，它冠有世界地质公园、国家重点风景名胜区、国家5A级旅游区等称号。温州市也是国内第一批14个沿海开放城市之一，经济尤为蓬勃发展，海峡西岸经济区的中心城市，省级历史文化名城，温州市政府对旅游业也愈发关注。在《温州市旅游业“十三五”发展规划》中明确提出，构建温州旅游大格局，全力推动景区竞争性创建国家5A级旅游景区，确保温州市A级旅游景区的数量和质量走在浙江省前列，提高旅游景区在国内外知名度，游客满意度超90%。
(二)研究目的及研究意义
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