亚文化视频平台商业模式研究
——以bilibili为例
摘要：目前网络视频行业已经进入存量竞争阶段，形成以爱奇艺、腾讯视频及优酷为首，芒果TV、哔哩哔哩等并存的局面，各公司均在发展中不断寻求转变与优化。其中哔哩哔哩作为定位年轻人且具有亚文化社区特征的弹幕视频网站，凭借 ACG 等亚文化的传播和 受众扩大，形成了自己独特的商业模式。采取商业模式分析方法，从产品、客户、基础结构及盈利模式四个维度和九个构成要素对哔哩哔哩进行分析，对其商业创新性进行总计提炼，对其他视频网站经营有借鉴意义
关键词：亚文化；商业模式；视频网站；互动仪式链
文献综述
亚文化相关研究
最初亚文化是作为边缘人群如黑人、工人阶级对现实的一种对抗或不同地区的特色、宗教信仰等而存在。早期学者GaryAlanFineand，SherrylKleinman．（1979）的研究以亚文化和犯罪率、暴力事件的关联为主。而随着网络信息化社会的到来，出现了后亚文化的观点，PaulHodkinson（2016）对亚文化原本的意义进行补充和延伸，即年轻人由于兴趣或文化认同而形成的一种文化现象。SuneQvotrupJensen（2018）认为亚文化的成员更具有能动性和自主性，但是群体更松散，当前亚文化的内涵可能是群体面对共同处境的解决尝试，也可能是群体对现实的逃避，也可能只是一种显示个性的手段。
王念祖，李常庆，陈婷（2018）在研究中对于ACG文化做了详细解释：ACG亚文化是亚文化的一种，还能够被细分为同人漫画的亚文化、萌系亚文化和cosplay亚文化等，亚文化群体成员在亚文化圈子中寻找情感归属与自我认同。谭家英（2008）认为二次元群体具有独特的生活方式，从着装风格到审美观念，再到语言符号，呈现出日式风格和动漫风格，消费更多是出于情感需求。
潘曙雅，张煜祺(2014)在研究中针对互动网络粉丝的互动仪式链做了分析，互动仪式链由兰德尔·柯林斯提出，其认为可以通过互动仪式使参与的个体产生共享的情感和相似的认知体验。互动仪式链由四个方面组成:一是至少有两个人面对面在同一场所，二是参与者关注共同的目标或活动，三是能够阻止局外人的参与，四是参与者能够分享共同的情绪和情感。柯林斯的后续研究证明了远程交流也能够产生仪式参与感，不必要求面对面。现代网络的发展使得人们可以通过虚拟空间进行交流，特别是以哔哩哔哩为代表的亚文化社群，拥有弹幕、评论、分享等众多功能，能够实时进行联系和交流，打破了地域的限制，实现了在同一场所的要求。相似的个体通过网络寻找感兴趣的目标，从而形成具有共同兴趣的亚文化群体。李婷婷，王彬凯（2017）以互动仪式链为视角针对亚文化群体加以阐述，亚文化群体成员对于共同关注的焦点进行互动和信息交流，从而满足了共同关注目标的要求。参与者的身份是互动仪式中重要的要素，亚文化普遍具有排他性，通过严格的准入制度，例如哔哩哔哩会员答题注册，动漫论坛积分制度把自己与其他文化区分开来，阻止圈外人的进入。亚文化群体由共同的兴趣爱好聚集，具有相似的特征，因此通过论坛、评论、弹幕等形式能够更好地分享共同的情感。基于以上四点，亚文化群体间的互动满足互动仪式链的要求，能够从交流互动中获得能量情感，并产生道德感，使得参加仪式的群体更加团结。由此驱动互动仪式的持续进行，反复循环进而形成牢固的亚文化圈层，保证了亚文化群体成员的活跃度和集体归属感。
商业模式相关研究
商业模式既是企业在市场中生存的基础，也决定了企业成长的边界。商业模式的定义随着时代的发展不断丰富，C．Zott（2010）等描述商业模式为利用商业机会进行价值创造而设计的一个跨越企业活动边界的系统，而B.W.Wirtz（2016）认为商业模式是公司相关活动的简化和概括性表述，通过公司价值增值要素实现公司的目标，确保竞争优势。
随着电子商务的发展，商业模式的内涵也在发生变化，不同学者从不同的角度剖析商业模式的构成要素。Gerard(2011)等认为商业模式的基本维度可分为资源维度、交易维度和价值维度，并从不同维度探讨商业模式对企业行为的影响。商业模式还可以从动态和静态两方面进行分析，提高面对不确定性的能力，能够使商业模式进行良好运转。除此之外，国内学者饶佳艺，徐大为，乔晗(2017)应用商业模式冰山理论和价值共创理论等，对优酷、爱奇艺等业内龙头视频网站进行商业模式分析，评价发展过程中的优势和劣势，并提出相应的建议。而在国内外学者的相关研究中，Osterwalder（2015）提出的商业模式画布分析法最具有影响力。他把商业模式分成四个维度和九个构成要素，四个维度分别是客户，产品或服务，基础结构和财务可行性，下属九个维度分别是客户细分、价值主张、营销渠道、客户关联、收入情况、关键资源、主要业务、重要合作和成本结构。
