大数据背景下IP酒店体验式营销研究—以亚朵酒店集团为例文献综述

 2022-08-08 10:08

大数据背景下IP酒店体验式营销研究—以亚朵酒店集团为例

摘要:经过对国内外文献的阅读了解了体验式营销和IP酒店的定义,以及体验式营销是如何运营,IP酒店的体验式营销是如何打破传统的酒店营销在激烈的竞争中占据有利的地位的。

关键词:大数据; IP酒店; 体验式营销;亚朵酒店

一、文献综述

随着消费者的需求越来越多样化和酒店的竞争越来越激烈,因此,出现了主题酒店之一的IP酒店,IP酒店的体验式营销可以使消费者对酒店的产品有深入的了解,打破了传统营销的模式,也同时弥补了电子商务的短板,获得更好的销售业绩,使消费者对酒店的形象和品牌文化更加深入的了解。

1.体验式营销和IP酒店的定义

现在大多数人认为的体验式营销的定义为,通过看(See)、听(Hear)、用(Use)、参与(Participate)的手段,充分刺激和调动消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)等感性因素和理性因素,重新定义、设计的一种思考方式为营销方法。

IP酒店在国内近几年才出现,是亚朵酒店集团于2016年开创的酒店模式,狭义的IP是知识产权的简称,引申为“专属符号”。广义上的IP是基于品牌之上的价值观、人生观、世界观或是哲学的一种折射,实现人们在文化和感情上共鸣的无形资产,酒店IP不是具体一栋实体建筑或是一间装修别致的客房,而是一种精神形态,是一种价值观,是一种在文化和内容运营的基础上,将住宿场景和文化、情感、体验等无形价值链接新型服务产品。

2.国内外研究现状

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