接收者心理疲劳程度对阈下刺激广告接收效果的影响
摘要 为探究接收者心理疲劳程度对阈下刺激广告效果的影响,本实验采用二因素混合设计对140名大学生进行了研究,结果表明:疲劳程度对阈下刺激广告的接收效果没有显著影响,是否有阈下刺激对广告的接收效果也同样没有显著影响。
关键词 心理疲劳 阈下刺激 消费行为
- 引言
弗洛伊德将人的心理划分为意识、前意识和潜意识三个部分。潜意识是其中被公认为对人的思维和行为最具影响力的部分,同时也是最神秘的部分,是已经发生了但没有上升到意识状态的心理活动过程。进入潜意识的信息最为典型的形式是阈下刺激,即外界信息的刺激强度没有达到大脑相应感觉皮层的感知阈限,而这些信息依旧能引起接收者一定的生理效应。
由于传递到潜意识中的信息难以被发现而又对接收者的思想、意愿、行为具有不可忽视的影响,工商界很早就关注了如何利用潜意识手段来影响潜在消费者的购买意愿及实际购买行为,尤其是视觉通道的运用。James Vicary(1957)的研究指出,其在新泽西州的一家电影院播放电影时,荧屏上以阈下刺激的方式(即肉眼难以察觉的播放速度)向观众呈现了“吃爆米花”和“喝可口可乐”的暗示性文字,导致影片放映结束后这家电影院的爆米花和可口可乐的销量显著上升。尽管这一实验结果的正确性始终存在很大的争议,但其在客观上造成了心理学和营销学研究者对于阈下刺激广告效应的热切关注。
总的来说,大多数相关研究都认为阈下刺激广告对人的消费行为会有一定的影响。同时,在广告及消费行业,许多品牌都利用阈下刺激隐秘地影响着消费者,比如,在大量的广告视频中会出现某些一闪而过的商标或暗示性文字。有研究证明在电影中呈现阈下视觉刺激“beef”,被试的饥饿感得到明显提升(Byrne,1959);类似的研究用阈下视觉刺激“cola”增加了被试的口渴程度(Hawkins,1970);也有研究发现在酒吧里播放德国音乐会使德国酒的销量上升,播放法国音乐时会使法国酒的销量上升(North,A.C.,Hargreaves,D.J.,amp; Mckendrick,J., 1997)。甚至,在政治领域,也有研究表明可以通过潜意识来影响选民的选举意图和行为(Rosenberg,S.W.,1986)。这些研究都在一定程度上证明了阈下刺激的确能影响人的生理需求,进而影响人们的消费或抉择。
但是在Byrne(1959)和Hawkins(1970)的实验中,被试并没有因为所呈现的阈下视觉刺激而去更多地选择购买beef或者cola,这也许是因为消费行为受到多种因素的影响,阈下刺激对消费行为的影响仍然是非常有限的。这也是因为先前的研究大多表明,当被试有与阈下刺激相关的需要时,阈下刺激才能有效地诱发某种相应的行为。例如当被试有喝水的需求时,“喝水”这样的阈下刺激才能有效地诱发喝水的行为。
而Martijn Veltkamp等人(2011)的实验则证明,即使被试没有某种需求,也可以通过阈下刺激营造被试有某种需求(如饮水)的假象,从而诱导被试做出相应的行为。
因此,尽管阈下刺激并不能完全地引导被试做出某种研究者期待的选择,但是就阈下刺激对消费态度和消费行为所存在的影响来看,也是有一定研究意义的。
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