银行ATM机外观改良设计文献综述

 2021-09-30 10:09

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文献综述

随着社会物质文化的发展,银行ATM机的使用越来越被人们所接受,全国的ATM机网络已基本建立完毕。我们在大街小巷中均可以看到这些ATM机,有的建立在银行内部,有的则是单独放置在户外,ATM机的普及无论在国外还是在国内都收到了很大的支持。现在很多学校都在向郊外搬迁,形成职教基地,大学城等。因此,很多学生出现了存取款不方便的现象。引进ATM机是方便学生使用的一项重要措施。ATM机的使用和管理由学校和银行联合进行统一制定,这保障了学校和学生的个人利益。在宿舍门口,食堂附近是最好的ATM机布置点,在方便学生使用的同时,保证这些单独放置的ATM机的安全也是一项重点关注的项目。因此,在外观上在保证有亮点的同时,还要做到安全的保障。ATM机点一般放置3~4个ATM存取机,这样一个学校大概会有3~4这样的存取点,这也是方便学校管理,过多ATM机的放置也是一种安全隐患。在社会上,这些ATM机一般会放置在银行内部,与银行直接连接,这也是一种无奈的措施,毕竟社会上有各种各样的人,保证ATM机的使用安全变得尤为重要。另外,在使用上,ATM机的界面相对较为统一,不能保障一些特殊人群的使用,因此,即使设置了ATM机也会出现银行办理业务排队的现象。

商业活动自它形成以来,一直是社会生活的主要组成部分。随着世界经济的不断融合,发达国家和多数发展中国家都在商业活动中体现出国际化、多元化的趋势,如购物中心、超级市场等形式在世界各地都不断涌现,并逐渐形成商业活动的主导形式。经济的发展带动着文化领域的发展,世界文明的发展史在20世纪末得到飞跃性的发展,信息时代使人们越来越看中自我体现和推广宣传。各种形式的商业空间都为人们提供了商业交流的场所,同时在其表现形式上也反映了这个时代的精神和风貌。

如今在现代社会ATM机的应用四处可见,而ATM外观的形式也变得多种多样了,新的形式变得加方便安全,随之而来的则是外观设计带来的商业流动。

现在人们对于ATM机的功能已不只满足于存钱与取钱上,而是随着消费者经济和文化的提高,人们在精神的需求上向更高的层次的不断扩张。这就需要外观设计也要从过去对功能的满足进一步上升到人文精神的关怀,这是在设计中融入文化,增加产品的文化附加值的根本所在。如果将ATM机的外观设计做一个独立的研究,可能会有意想不到的效果。

当今世界,外观设计越来越多元化,例如在欧美,ATM市场已经趋于饱和,但在中国的潜力还很大,同时竞争也非常激烈。许多国内后起之秀如日立、迪堡等更加来势汹汹。

此外,在设计界,设计师之间有一个共同的认识,那就是为人而设计的原则。为人服务成为了设计师追求的最高目标所在。人是社会的主体。人类长期有目的的能动性与创造性活动,把自然界变成了有意义的现实。人的本质被深深地展示出来,超越了自然的限制,构成了社会文化的世界。环境的完善,对人的因素考虑是头等重要的任务。是一种精神,是物化过程的本质力量。

中国当代的外观展示设计在多年的探索发展中,在形式和手段上有了很大变化,更加注重了品牌塑造和文化渗透,为行业带来了不少的文化气息和发展商机。外观展示设计正向着展示文化价值的方向发展,并日益突出了"以人为本"的人性化设计,同时强调了系统设计的趋向,呈现出多元并存的局面。值得注意的是,展示中应用高新技术,如多媒体技术、虚拟现实技术的例子层出不穷,并随着技术的发展而不断丰富鲜活,吸引住了更多的眼球,将展示文化推到了新的高度。

本次毕业设计通过对现有银行ATM机造型设计的实际考察,总结出当下设ATM机存取点所存在的优缺点,并通过查阅相关资料对银行ATM机造型设计相关产品进行有针对性的改造设计。从而使银行ATM机的造型设计更好得符合人的使用心理。

此次设计的目的是设计并研发一款适用于大众型的银行ATM机,已解决特殊人群的需要,使用ATM的实质,是一种以机器替代人工的选择。因此,客户对于ATM亲和力的判断和选择显得尤为重要。银行和ATM制造企业在开发ATM时,一定不能忽略ATM的外观设计,特别是操作界面的设计并加强对客户使用知识的普及。在流程说明、流程图等模块的设计上,更要人性化,增进亲和力,削弱客户的抵触感和畏惧感。如在界面显示语言选择上,可以采取多语种系统,在少数民族聚居地区,还可推出少数民族语言界面;在方言盛行地区,可推出方言提示系统,提高ATM在不同地域的使用效率。如2006年3月起,中国工商银行新疆分行即推出维吾尔文版ATM,受到当地客户的普遍欢迎,市场反应良好。因此,优秀的ATM机外观也是方便使用者的一项重要指标。

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