基于电商平台的网红直播对消费者行为的影响研究文献综述

 2022-08-19 10:08

基于电商平台的网红直播对消费者行为的影响研究

摘要:当明确消费者在观看直播过程中,对其决策影响的关键要素后,让营销团队更加了解消费者,可为网红经济的运营管理团队提供决策信息,从而对其多环节进行指导和管理进行有针对性的营销;其次,通过研究消费者的需要、消费满意度等,可以促使网红团队提高其对品牌及产品的把控,从而为消费者提供更好的服务。网红经济从爆发期走到如今还有着无限的可能性,如何更好的借助于直播手段来提升其商业转化率,同时也让更多的消费者有更好的购买体验,对于“网红 直播 电商,这一商业模式有着很大的指导性价值;当了解直播过程中是哪些因素影响消费者购买决策之后,消费者应该在直播过程中更加客观理智的评价商品,以及衡量自身是否真正需要再进行购买,尽量避免在非理智情况下进行无意义的消费。

关键词:网红直播; 电商平台; 消费者行为;网红变现

一、文献综述

(一)对网红经济的研究现状

TolRS(2017)基于粉丝经济提出过1000铁杆粉丝的理论。他认为,无论内容创作者的职业是什么,音乐家、时尚博主或设计师,只要有1000名忠实粉丝就能维持生活。任何一个网红,即便是有公司运作,大都需要一个积累的阶段。积累粉丝的过程,也是积累粉丝对其信任的过程,为后续的商业变现提供强有力的支持。

熊韵秋(2019)现在各大平台用户都在随时随地借助微博、小红书、抖音、快手等平台分享日常生活或社会突发事件,以零时差的优势使话题的讨论度飙升。在这样一个大背景下',网红'们依靠粉丝的消费认同创造了可观的经济利益。本文通过分析网红、网红经济以及粉丝消费认同三者之间的因果关系、产生的正负效应,提出相关思考与建议。

张昕熠(2019)伴随着互联网媒介的发展,我国网红经济市场日渐红火。自媒体平台带动了以个人网红以及相关领域意见领袖(KOL)为主的互联网内容生态,并由注意力资源产生的流量经济直接转化成相应购买力,形成了独特的网红经济产业。目前我国MCN机构已发展成为网红经济产业链发展的核心,对内容生产、平台分发、社会化营销都有着至关重要的意义。

李婷(2019)首先对'网红展'进行概述,然后对其特点及类型等进行阐述,最后对'网红展'的发展提出建议,以期为其他学者的研究提供借鉴。

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