我国互联网企业核心竞争力评价研究
一、文献综述
国外对于核心竞争力的研究已经持续很多年了，相对中国来说已经形成了较为丰富的研究成果，为企业增强核心竞争力提供了理论依据。
美国学者迈克尔bull;波特提出的“五力模型”是最为经典的竞争力评价模型。到了 90年代，Prahalad 和 Hamel 通过归纳总结相关理论研究，首次提出“核心竞争力”概念，使得企业战略理论进一步发展。他们认为通过知识累积，统筹生产管理与开发技术的知识能力为企业核心竞争力。强调组织的整合能力，尤其是整合不同生产技能和多种技术的知识，有利于组织对外沟通交流[1]。
Thomas (1999)强调资源与技能协调的重要性。以中小企业为研究对象，构建了一个概念模型，提出来中小企业竞争力的四大组成部分，组织能力、竞争范围、企业表现和企业胜任度[2]。
Toshihiro（2013）通过双重垄断模式，研究了科技开发投资对核心竞争力的影响。研究发现，双寡头垄断环境下，企业的 Ramp;D 活动和企业的核心竞争力呈现正向相关[3] 。Mariacute;a（2013）通过建立品牌管理系统（BMS）评价模型，基于 151个知识密集型商业服务公司的样本的数据，分析企业品牌化价值。结果显示强大的品牌对企业的长期竞争力至关重要[4] 。
在国内有关企业竞争力的研究大致可以分为两个方向，一种是针对整体的企业竞争力的研究，还有一种是对不同行业的企业竞争力进行分析研究。
在整体的企业竞争力研究上，金碚（2001）认为，企业竞争力是企业在发展过程中，拥有比竞争对手更多的向市场持续提供优秀的产品或者服务的能力，并且能够以此来获得发展和盈利[5]。王核成（2004）侧重于企业资源在竞争力中的作用，将企业竞争力看作是企业在产品市场和资源市场中的综合能力体现[6]。胡大力（2007）认为，企业竞争力可以从行业环境、企业能力、企业知识和企业资源四个方面考虑。并且以此为基础构建了企业竞争力的决定层次结构模型[7]。瞿艳平（2009）将企业竞争力概念分为三种类型：知识观、环境观、市场能力观[8]。唐晓鑫（2017）重点研究企业文化软实力与核心竞争力之间的关系，通过细分企业文化软实力的构成进行具体分析。企业文化软实力涉及到精神、体制、价值、物质、管理和环境等多个角度，涉及到企业经营管理的方方面面。论文分析结果表明，企业文化软实力可以调节、引导、凝聚核心竞争力。因而营造良好的企业文化对于提升企业核心竞争力具有重要意义[9]。王娟（2015）提出知识管理是企业核心竞争力形成的关键，因此企业可以通过建立完善的知识管理体系，制定相应的管理制度，同时为企业发展设立充分知识管理规划。并且在企业发展过程中，将知识管理方式多元化，成立专门的知识管理部门负责相关事宜。充分吸收企业内部和外部知识资源，关注知识创新，从而利用知识手段提升企业核心竞争力[10]。李创（2016）重点探究了企业核心竞争力与企业战略的关系，从制定战略、遵从战略和执行战略三个角度出发，分析不同条件战略下企业核心竞争力的情况，从而为企业开展环境战略管理提供理论借鉴[11]。
在对不同行业的竞争力研究方面，李启明（2003）采用固定权重排序法，从社会影响力、技术能力、融资能力、工程管理能力和市场开拓能力等方面对建筑企业竞争力提升机制进行了分析和实证研究[12]。徐二明（2004）认为钢铁企业的竞争力来源其所在的社会资本、组织资本和技术资本所形成的动态能力以及战略整合。并且在此基础上是用来DEA数据包络分析法对钢铁企业竞争力进行了评价[13]。王道平（2005）从业务层面、财务层面和管理层面三个角度构建了第三方物流企业的评价指标体系[14]。唐榕（2009）对我国装备制造业核心竞争力进行研究，并且以环境、能力、资源三个维度为指标构建了装备制造业竞争力提升体系[15]。刘志平（2010）通过建立CRM客户管理系统，横向比较了国内外零售企业集团，并从人才、科技以及企业规模等角度提出来提升零售业核心竞争力的方法[16]。陶萍（2017）从定量角度对影响我国房地产企业核心竞争力因素进行研究，划分成环境、能力和资源三个维度进行考量。根据结构方程的计算结果表明，环境对房地产企业的影响力最强，接下去依次是资源和能力[17]。饶静（2015）应用SWOT模型对中小房地产企业形成核心竞争力过程中的优势、劣势、机会与威胁进行分析。在优势上，中小型房地产业可以满足人们的多元化需求，具有较强的市场适应能力，有利于推动房地产市场的自由竞争。在劣势上，中小型房地产企业存在缺乏人才、融资难等问题。在机遇方面，随着生活品质的提升，人们购房需求的增加给房地产企业带来机会。在挑战方面，受经济大环境和外部投资环境的影响，房地产行业整体不景气。综上所述，中小型房地产企业为塑造核心竞争力，可以从优化融资模式、提升管理水平、打造品牌形象、建设企业文化等方面进行[18]。
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