文献综述
一、引言：
文献的研究者集中于讲述速卖通平台整合了物流供应链、支付、产品、营销、信息等一系列资源的积极效应，他们肯定了店铺运营模式依托于速卖通平台的发展优势，从而使卖家更好地利用速卖通平台展开店铺运营。并且广泛提出了对卖家在实际店铺运营上的相关改进策略与意见，利用速卖通这个载体更好地宣传产品、品牌、服务。结合跨境电商的运作模式、消费者在平台上的消费行为、速卖通平台的实际运营等，将焦点集中在平台的优劣势和平台未来发展战略和如何依托平台内外资源扩大店铺影响力。目的在于积极探索和利用速卖通平台，对想要通过速卖通平台从事跨境业务的中小型公司或者个人提供有益的经营发展思路和启示。在竞争激烈的国内外市场下积极拥抱创新，合理的选择跨境电商的战略决策，推动跨境电商的健康可持续性发展。
二、国内和国外研究现状：
速卖通从 2010 年成立至今，已发展为全球网上在线交易最大的第三方服务平台之一，支持世界 18 种语言站点，在中国国际贸易交易市场树立起光辉的形象并发挥着较为重要的作用。我国的产品也从“中国制造”转变为“中国智造”，产品的设计和质量得到了海外消费者的信任以及青睐，跨境电商为中国优秀的品牌创造了走出国门的机会。平台存在的意义在于降低买卖双方的交易成本，吸引双方在平台上进行交易。依托平台发展的产品运营模式更是平台的一个典型特征，不同产品运营模式可以使得盈利模式的多元化，多元化的盈利模式有助于增强跨境电商企业和平台的抗风险能力。在国内外的学者研究中，理论研究上主要集中于讲述速卖通平台的商业模式和消费者行为数据，实践应用的研究中主要集中于讲述店铺的运营技巧。
（一）国内研究现状：
自速卖通平台出现以来，国内学者通过跨境电商速卖通平台的研究，肯定平台商业生态圈。并对平台的运营环境和店铺运营技巧做出分析，分析其在发展过程中存在的问题及原因，针对这些问题，提出了相应的改善建议，为以后我国发展跨境电商奠定了理论基础。
刘世鹏、张欣雨（2016）指出速卖通平台的开展为跨境电商提供了新的载体和路径，跨境商家要更好地运用这个平台，做到以产品运营作为中心，来加速跨境电商在交易上的扁平化、在流程上的自动化等达到对跨境电商发展的有效支持和积极适应。
吴永娟，袁春兰，陈增发（2017）指出了速卖通平台运营的优势，他们认为速卖通平台搭建了新的运营平台，在一定程度上可以为跨境电商搭建全球交易的高度集成、标准化的平台 ，从而打破传统店铺在运营过程中面临的困境，有效地提升了店铺运营的灵活性。
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