跨境电商消费者感知价值对重购意向影响研究文献综述

 2022-08-15 10:08

跨境电商消费者感知价值对重复购买意愿影响研究

摘要:跨境电子商务,即跨境电商,是基于互联网技术发展而形成的一种新型商业模式,相较于传统的外贸,跨境电商将更方便,更快捷,更直接地连接不同国家和不同地区的交易主体,通过互联网技术搭建的跨境平台进行交易谈判。

消费者在获取产品或享受服务的过程中所感知到的切身利益和其自身相应付出的成本之间进行比较权衡之后对产品或服务做出的总体评价,这个过程便属于感知价值。

消费者的重复购买意愿是指,在网络购物环境下,消费者想要再次购买的可能性。消费者的重复购买是保证企业能够持续长久经营下去的保证。只有当消费者对该企业的产品或者品牌有了一定的心理认可,才会有重复购买意愿的产生,也可以说,消费者的重复购买意愿是消费者对企业忠诚的一种体现。

关键词:跨境电商;重复购买意愿 ; 感知价值 ;技术接受模型

一、文献综述

2.1 跨境电商研究综述

(一)跨境电商的定义

[1]跨境电子商务,即跨境电商,一般是指不同国家或地区之间的贸易主体,在跨境电子商务平台进行商品的备案,货物的交易,以及货款的支付和结算的一种国际货物贸易方式。跨境电子商务在客观上直接促进了全球各贸易主体之间的一体化和贸易全球化的深入,而我国作为传统的贸易大国,大力发展跨境电商对于我国的经济发展具有深厚的影响。[2]跨境电子商务在贸易格局上破除了贸易主体之间空间地域的障碍,使各国之间消费产品的无国界化成为可能,跨境电商正直接的影响着世界经济的变革W

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