社交型电商平台运营模式对比分析及企业社交化策略
摘要：国内外对于社交电商的研究还是处于初步探索阶段，大部分学者集中笔墨于社交电商的载体和用户购买动机，从电商社交化的现况、社交电商信息传播的载体、平台质量建设和维护、社交电商营销模式等方面研究。但在社交电商的平台运营模式方面的研究较少，对新进入企业如何选择方面的可学习的社交电商资料几乎没有，因此正文先展开对社交电商平台的运营模式的梳理和研究非常有必要。
关键词： 社交电商； 电商社交化； 企业选择； 运营模式
一、文献综述
1.国内社交电商研究现状
国内关于社会化电子商务的研究多体现在各大商务或数据分析网站上，期刊学术文献屈指可数。
关于社会化电子商务商业模式的研究，前人主要是从两方面进行的研究。一方面从社会化电子商务运作平台角度，将社会化电子商务分为在电子商务中加入社会化功能、社会化媒体中增加电子商务的功能、新型的第三方社会化商务网站（徐国虎，2014）。
另一方面是从社会化电子商务的形成角度，将其分为通过共同兴趣形成的虚拟社区式的商业平台、媒介瀑布流式的导购模式、O2O线上线下相结合模式和第三方社会化电子商务平台模式四种商业模式（王馨，2013）。鞠彦辉、何毅（2012）在社会化商务模式研究中,整理了社会化商务的驱动力、购物过程等,并对社会化电子商务模式进行研究。
贺关武（2016），在《社交电商运营策略、技巧与实操》中认为移动互联网的本质就是社交，每个人都是社交自媒体，可以从社交中发现潜在的需求，从朋友圈玩电商的微商，到微博的电商化，再到支付宝、手机淘宝的社交化，再到职场社交、手机QQ、豆瓣兴趣社、陌陌匿名社交等等的电商化。无一不体现了社交电商化，电商社交化的现况。韩庆龄，任晓慧（2017），在《社会化电商的营销策略研究》中，社会化电商是一种社交电商模式，它借助社交网站、SNS、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。
