关于新零售趋势下业态融合模式的研究
——以盒马鲜生为例
摘要：随着社会商业形态的不断升级，单纯的线上电商或线下零售已满足不了消费者们日益增长的购买需求，于是“新零售”（线上 线下 物流）的概念应运而生。阿里作为“新零售”的领跑者，在第一时间推出了“盒马鲜生”这一产品。而从“盒马鲜生”的运营模式中，我们可以看到“新零售”引导的其实多业态融合的一种新商业模式。
关键词：新零售；业态融合；盒马鲜生；消费需求
一、文献综述
《从阿里与百联“联姻”看“新零售》中说到，自20世纪90年代，基于互联网而产生的电子商务诞生后，已先后经历了雏形期、发展期、稳定期和成熟期四个阶段。到了2015年，商超领域的实体零售企业的线上渠道纷纷开拓，而电商企业的线下渠道也逐渐面市，“互联网＋”的概念开始大行其道。
而进入2016年，线上线下联动（O2O）的概念渐渐失去了光环，因为互联网打破的不仅是信息和区域边界，更是极大程度上减少了渠道经营的信息不对称和商品在区域间流动的限制，行业变革开始加速，龙头之间动态平衡，而行业内部结构加速失衡。
一方面市场正在向具有核心竞争力的龙头企业集中，阿里、京东、永辉等领军企业正在赢得更大的市场份额，并逐渐成为行业整合者和创新土壤。另一方面，大量新业态、新服务、新模式在不断涌现，加速替代传统渠道。很多学者及业内人士深深地意识到，原有的一些零售概念已经无法准确描述当下的零售，其内涵应该更丰富，外延也更宽广。于是“新零售”的概念诞生了。
“新零售”概念在国内的源起，是阿里巴巴集团董事局主席马云2016年10月在杭州bull;云栖大会上提出：“纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年hellip;hellip;只有lsquo;新零售rsquo;这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的lsquo;新零售rsquo;”。由此，“新零售”的出现很快成为一个业界新词被广为传播，很多企业家、学者和媒体对之热议不断。
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