大学生朋友圈“微商”现状及发展研究文献综述

 2021-09-25 01:09

全文总字数:2772字

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文献综述

一、论文研究背景

近两年来,微商泛滥,如雨后春笋一般,朋友们经常聚在一起讨论什么是微商,如何才能做好微商,也常常有人批判微商本身就是一个伪命题,讨论毫无意义。

很多人把通过微信开个小店就当成了微商,并且与淘宝相提并论,俨然自成一派。实际上,微商并非微信电商,更不是仅仅指微信小店,微商包含微信电商。微信仅仅是微商的一个小的组成部分,是其中的一个媒介载体。微商指的是在移动终端平台上借助移动互联技术进行的商业活动,或者简单的指为通过手机开店来完成网络购物。它包含的不仅是个人行为,企业的一些营销手段也包含其内。然而,微商也有很多不规范的地方,货不到消费者手中,宣传夸大(他们发明一种只在传统电视媒体一年只做一次电视广告,然后在朋友圈忽悠一年的宣传方式等,夸大赚钱收益等),以及微商的最大硬伤:支付体系,微商注重关系圈营销,缺乏担保交易,货物的质量丶退换丶运输等都无法作出保障。

二、论文研究意义

在移动互联网时代,大家更多的谈的是去中心化电商,微商的出现,打破了传统电商平台流量垄断的格局,商家可以在各个流量平台自主引流,去中心化电商迈出了重要的一步。

微商目前来看只是一个引流渠道还不具备构建完善电商生态的能力。微商能否成为一个新兴的电商生态,重点不在于流量,而在于整个电商环节中商品的设计,买卖双方是否互有利益贡献,是否有严格的处罚惩治机制,是否有曝光机制等等,目前来看,这明显是微商们的短板。微商的服务、产品质量等急需升级,但这种升级需要需要一个过程,就像是从淘宝到天猫,微商的发展也将朝着C2C向B2C的一个角色演变。本文通过对朋友圈微商的研究从而得出对此的解决办法。

三、国内外微商现状

在国内,人们对微商褒贬不一,环球网研究认为,微商的社群经济模式是在商业模式上的重构与对传统代理渠道模式的颠覆。首先,微商不搞渠道代理,而是社群经济模式,大家都是在一个平台上的消费者,但消费者即是真正的销售商,这是新兴的超体验模式,它的聚合爆发力绝对是解构和葬送旧有代理渠道的掘墓人。

在《口袋微店-变革微商生态》研究中,作者认为,微信的模式本就是封闭的,电商不可能有前途,所谓的微店只是人们制造的噱头罢了,腾讯没有电商的基因,即使和京东合作也是无济于事的。微信,空间只是社交分享工具,没有信用支撑的体系即使是众人拾柴火焰也是高不了的。

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