网络社交中隐性知识共享的影响因素分析文献综述

 2022-01-17 22:41:54

全文总字数:5990字

网络社交中隐性知识共享的影响因素分析

文献综述

1社交网络相关研究

网络社交是指人与人之间的关系网络化,在网上表现为以各种社会化网络软件,例如Blog、WIKI、Tag、SNS、RSS等一系列Web2.0核心应用而构建的社交网络服务平台(SNS)。Boyd和Ellison将社交网络界定为基于Web提供的服务,可以使用户在一个有限的系统内构建一个公开或半公开的档案,给出与他们共享连接的其他用户列表,并且查看或找他们的连接列表以及列表用户创造的内容[[1]]。互联网导致一种全新的人类社会组织和生存模式悄然走进我们,构建了一个超越地球空间之上的、巨大的群体——网络群体,21世纪的人类社会正在逐渐浮现出崭新的形态与特质,网络全球化时代的个人正在聚合为新的社会群体。[[2]]杨玉琼从“大众网络——精英媒介、受众群体量在受众活跃度、关系拓展关系维护”等方面分析了中外社交网站用户不同的行为特点,并指出正是这些使用行为的不同才导致国内外社交网站的发展模式不同;社会网络理论指出,经济活动都嵌入于社会关系网络中。[[3]]

2知识社会相关研究

经济全球化和信息技术的迅猛发展,使人类社会迈入了历史的转型期,即从工业社会向知识社会的转变。早在1966年,美国著名的政治学家罗伯特·莱恩率先提出了“知识社会”这个概念。[[4]]具有高知识密集、高技术应用、高创新性特征的知识密集型服务业( knowledge - intensive business service,KIBS)[[5]],在经济发展中的前瞻性和驱动性地位日趋显著[[6]]。美国著名的学着和思想家丹尼尔·贝尔提出了后工业时代的来临,强调了信息和知识在社会体系中的地位。在知识社会,人们的生活方式强烈地依赖于知识,智力工作日益专业化,知识成为轴心原则[[7]];社会活动从以经济增长为中心转变为以系统的理论知识为中心,知识作为最重要的经济资源取代在经济领域的地位[[8]]。

1994年,美国管理学家德鲁克中指出,人类社会正在进人知识社会。知识社会是以知识经济为主体,强调借由知识的不断创新、累积、应用与分化,促进产业进步,引导个人、组织和社会的成长与发展。在知识社会中,知识资本成为企业最重要的资源,受过良好教育的人成为社会的主流,财富的累积、经济的增长、个人的发展,均以知识为基础[[9]]。

在知识经济时代,知识要素逐步取代传统的生产要素,成为经济增长和发展的关键性决定要素。管理大师彼得·德鲁克指出:“在新的经济体系内,知识并不是和人才、资本、土地并列为制造资源之一,而是唯一有意义的资源,其独到之处正在于知识是资源本身,而非仅是资源的一种。”[[10]]20世纪80年代,罗默教授提出了经济增长的四要素理论,其核心思想是把知识作为更重要的要素。所以说,知识经济时代的重要特征之一就是知识的作用日益显增[[11]]。

3隐性知识的相关研究

在国外关于隐性知识及隐性认识与科学研究中,Michael Polanyi是西方学术界最早对隐性知识进行定义并写下了有关著作。他在1958年从哲学领域提出的概念,在对人类知识的哪些方面依赖于信仰的考察中,偶然地发现这样一个事实,即这种信仰的因素是知识的隐性部分所固有的。波兰尼认为:“人类的知识有两种。通常被描述为知识的,即以书面文字、图表和数学公式加以表述的,只是一种类型的知识。而未被表述的知识,像我们在做某事的行动中所拥有的知识,是另一种知识。” [[12]]Burton R. Clark曾写道,隐性知识有时也被称为“秘密知识”,由于隐性知识不能正式地定义和公开地传授,所以其传播也是无言地进行的,人们只有亲身参加科研实践才能获得或传播科研中的隐性知识。[[13]]刘仲林教授于1983年将隐性知识的概念引入国内,随后很多学者相继对其进行研究,王德禄认为隐性知识是个人或组织经过长期的经验积累而拥有的知识,不易用语言表达,也很难将知识转移给他人[[14]]。彼得·德鲁克认为某一方面的专门知识是有用、有益的知识,这种知识可以告诉人们如何做好一个工作,这种知识往往是隐性知识,不易编码,不易察觉,唯有不断的模仿、联系、揣摩,才可能获得隐性知识[[15]]。郁义鸿认为隐性知识很难清楚表述或即使表达了被接受知识的一方也很难直接通过表述来获得其含义。[[16]]

4知识共享相关研究

国内外学者对知识共享问题,进行了相关研究。J.T.Mahoney和J.R.Pandian认为创新活动中知识匮乏是企业急需克服的困难,产学研协同创新隐性知识共享是解决问题的有效途径之一[[17]]。P.Moran和S.Ghoshal指出产学研协同创新隐性知识共享、整合与配置是企业创造新价值的源泉[[18]]。

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