毕业论文课题相关文献综述
1.物业管理招标的含义
物业管理的招标，是指物业所有权人或其法定代表（发商基业主委员会），在为其物业选择管理者时，通过制订符合其管理服务要求和标准的招标文件向社会公开，由多家物业管理企业竞投，从中选择最佳对象，并与之订立物业管理合同的过程。物业管理的投标，是指符合招标文件要求的物业管理企业，根据招标文件中确定的各项管理服务要求与标准，根据国家有关法律、法规与本企业的实力，编制投标文件，参与投标的活动。物业管理招投标实质上是物业管理权的一种交易形式。
2.国内相关文献综述
国内学者主要对我国物业管理招标进行了较多的研究，实施招标的方式可以很好的来改变交易双方的矛盾，对他们来说，在一对一的谈判中，即使是出于买方市场环境中，他所感到的竞争压力也是有限的。凭着高超的谈判技巧，卖方依然可以提供虚假的信息。使用各种策略性的报价，。双方讨价还价的过程实际上是一个不断沟通信息的过程，但却需要付出巨大的人力，物业。 招标方式是一个有组织的交易方式，可以有效避免各种社会主义对投标方的侵害。招标方式使招标方掌握了充分的市场信息，大大降低了信息的不对称程度，可有效防止交易对手利用其信息优势来误导和欺诈。在公开招标的情况下，交易内容，交易规则和交易条件都信息是事先对招标方公开的，参与投标的供应商至少应该满足上述条件和要求。投标前期的资格评审，就首先将不合格的供应商排除在外，减少了事后违约的概率，从而提高了交易的成功率。另外，整个交易过程出于公开状况，收到公正机构的公证，交易结果真实有效，一般不会引起争议。 物业管理招投标也属于新生事物，在初期难免会存在这样那样的问题，如何改善就得到了各行业主管的深入探讨，先后出台了地方性的物业管理招投标办法，如杭州和上海浦东新区等等，籍此来规范当地的招投标活动。
3.物业管理招标影响因素分析
1．破坏行规，恶性竞争。主要表现在有的物业管理公司违反国家和政府的规定，不遵守行业约定俗称的游戏规则，以低于成本价参与竞争；个别公司更是公开声明，参与竞争是为了扩大公司的对外影响，并不在乎企业的效益，所以宁愿亏损也要把项目抢到手；有的公司不顾自己的实力，盲目扩张，参与竞争，结果背上了沉重的包袱。接管物业后，管理跟不上，服务不到位，引起招标单位及业主的强烈不满和投诉。
2．违背公开竞争原则，进行黑箱交易。有的物业招标单位实际上早已内定好了物业管理公司，也打着公开招标的幌子使许多公司受骗应招作陪衬；还有的发展商为了使自己看好或有特殊关系的物业管理公司中标，把招标物业的详细资料或内部消息事先透露；更有甚者，利用招投标的形式，骗取物业管理公司的投标资料和管理方案，再找借口自己成立物业管理公司接管物业，使用骗取来的管理方案进行管理运作。
3．地方保护主义严重，跨区域性的物业管理招投标困难重重。有的物业管理公司虽利用自身品牌的影响力，经过种种考核和答辩赢得了异地或跨行业的物业管理权，但由于当地政府有关部门或发展商从本地区或个人的利益出发，采取不合作或非常苛刻的态度和行为，使中标的物业管理公司的各项工作无法正常开展，无奈被迫撤出；也有的物业招标单位，先利用外地名牌物业管理公司的名声和影响力，帮助自己进行前期管理运作，等管理工作基本正常后，再找借口令外地的物业管理公司退出，自己组成公司进行管理。
4．引发了行业中的不正之风泛滥。如有些物业管理公司不是靠品牌、实力和整体管理水平去投标，而是通过走门子、找熟人或利用上层关系，甚至送好处、买通考评打分人员以及攻击、贬低对手等手段来争得竞争项目。 以上这些违反行业规定的恶性竞争，不仅严重破坏了公平竞争的市场经济原则，加大了投标物业管理公司的技术损失和资金损失，浪费了人力和物力，也极大损害了物业管理行业的良好形象和信誉。
参考资料
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