程序公平和分配公平对组织公民行为的影响
摘要:组织公平感与组织公民行为在管理心理学中非常重要的变量,本文主要对组织公平感和组织公民行为的概念、结构维度、影响因素、测量方式四个方面,研读各类文献,综合国内外现有的理解,并基于前人关于组织公平感与组织公民行为关系研究的基础上,提出自己的看法。
关键词:组织公平感; 程序公平; 分配公平;组织公民行为; 满意度;
一、文献综述
1组织公平感
1.1组织公平感
在这个追求公平的社会,组织公平也越来越被重视。组织中的公平可以划分为两个层面:第一个层面是组织公平的客观状态,在这一层面上人们可以不断地改善和发展各种组织制度、建立相应的程序和措施等;第二个层面是组织公平的主观感受,即组织公平感,是指组织或团体内人们对与个人利益相关的组织制度、政策和措施的主观公正感受,是人的一种主观心理感受。这二者既互相联系,又存在一定的差距。绝对的公平几乎是不可能达到的,那么我们对组织公平问题的探讨,更多的是对组织公平感的探讨。因此,从管理心理学的角度出发,组织公平感更加重要,研究者们对它的研究兴趣只增不减。
1.2组织公平感的维度
一些学者在此基础上,对组织公平感的维度进行划分,有认为是单维结构、双维结构、三维结构、四维结构等。较为公认的国外学者提出的三维结构,将组织公平感划分为程序公平、分配公平和互动公平(张松, 戴春林, 李茂平, 2010),这三种公平,按时间发展的顺序依次为:分配公平、程序公平和互动公平(方兵, 2011),本研究就是在此种划分基础上展开研究的。
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