中小型电商平台美妆店铺供应链成本控制研究
——以上海异城电子商务有限公司为例
摘要：摘互联网信息技术的发展极大的促进了我国的经济发展，而不同形式的商务活动与互联网结合之后使其用更具活力的形式显示在市场中。电子商务平台在我国对外贸易中的地位不断上升。电商平台使传统的商业活动日趋网络化、电子化、信息化，逐渐成为我国贸易领域的一种重要趋势。但是我国化妆品行业起步较晚，在改革开放以后才逐渐形成规模。而随着我国电子商务的发展，人们消费理念的改变以及对生活品质要求的提高，我国化妆品行业依托于不断完善的电商平台获得了极大的发展。电商在我国化妆品的进出口中发挥着极大的作用，不仅改善我国化妆品行业的进出口状况，还优化了传统化妆品跨境贸易的流程，为我国化妆品贸易的发展注入了新的活力。同时，但是化妆品电商企业在发展中还存在着许多问题，随着电子商务朝着多样化、深层次发展，美妆类的电子商务平台也将面临更多的机遇和挑战。
因此，通过我国电子商务发展的历史与现状，以上海异城电子商务有限公司这个美妆电商企业作为案例，结合数据图表分析我国化妆品电商平台的发展现状，并通过此分析了影响我国化妆品电商企业发展的政治因素、经济因素、社会环境因素与技术因素。其次，以小红书等成功平台为例运用案例分析法分析我国化妆品电商平台能够成功的运营模式、供应链成本的控制方式，经营状况等。最后，通过对美妆业电子商务的相关数据和案例的分析得出我国化妆品行业电子商务发展过程中存在较为普遍的一些问题，并且对此提出建设性的意见与整改方法。
关键词：化妆品； 电子商务； 运营模式；供应链成本
一、文献综述
一、国外研究文献综述
国外互联网发展比国内早很多，网购产业的开始最早可以追溯到 19 世纪 80年代，且随着国外发达国家社会经济的不断发展，国外的网络营销不断完善，国外众多学者也对其进行了深入研究和探索。ClaytonM[1]在其论著中详细分析了传统零售业的缺陷，通过作者的研究，结果表明网络零售业相比传统零售业，在产品销售点、销售价格和产品供应等方面都更具有竞争力。Slipways[2]在其发表的文章中,提出一个概念-数字化企业，重点指出通过数字技术可以实现不同企业间的战略差别，突出企业的特点，能最大限度吸引消费者，赢得更多经济利润。Tocharian[3]在其研究中对网络店铺和传统实体店铺各自的优势分别进行了分析，最后提出可以将两者的优势进行充分融合，强化市场竞争力。Albertan[4]认为网络店铺依托互联网技术，能够与网购顾客进行一对一交流，回答客户咨询的问题，向顾客展示产品细节，并且根据顾客的消费特点和需求，提供定制化的服务，从而整体提高网店的服务质量。SClyd[5]发表的著作中指出，网络店铺交易成功与否的关键在于顾客对店铺的信任，很多顾客在网购交易前，对店铺和商品质量都会有所怀疑，而影响网购消费者信任度的因素有很多，所以建立起健全的网购信任机制十分必要
Gibbs（2006）[6]通过案例分析研究经济形势对跨境电商的影响，文章选取十个国家作为研究对象。研究结果表明全球经济的互联互通关系为跨境电商的发展提供了有利的贸易环境。通过分析研究认为，各国需要制定明确的电子商务法律法规，一方面有利于促进网络购物的便利化，一方面能充分保障交易双方的利益。
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