物管社工何以可为？-以上海万科物业为例文献综述-文献综述网

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（一）研究背景及意义近年来，社区由居委会、业委会、物业服务企业共同治理，引发了许多社区管理矛盾。

十八届四中、五中全会明确了加强和创新社会治理，推进社会治理法制化、精细化的任务要求。

社区的治理需要多元之间的合作与协商，实现社区利益的协调。

在此呼声下，物管社工应运而生，它的出现能够弥补专业协调者和管理者的缺失。

本文旨在通过对上海万科物业物管社工群体的调查研究，了解其参与社区管理的实际情况，分析他们在社区管理视角下实现职业化发展存在的多方面影响因素，在此基础上提出职业化建设展望。

对相关理论和实践的发展均有重大意义。

首先，有助于创新性地对物管社工这一群体进行研究。

当前我国对于社会工作者的研究，多以整体为研究对象，或者以学校社工、医疗社工为研究对象，对社区中从事物业管理的社工关注较少。

同时，有助于提升物管社工职业化发展方面的理论研究。

通过对研究对象进行深入了解，分析这一群体在职业化发展中面临的困境及其影响因素，最终针对他们的职业化发展提出切实可行的意见和建议。

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