运动健康类APP会员购买行为影响因素研究-以KEEP为例文献综述

 2022-02-13 19:19:40

全文总字数:3818字

文献综述

一、研究对象数据来源

移动互联网技术的发展及人们健身意识的觉醒,为我国运动电子商务的发展提供了技术支持和市场基础。随着市场竞争的日益激烈,愈加广泛的运营商开始以受众的需求为中心,受众的满意度直接影响产品的生命周期,在此基础上以受众为中心的研究逐渐增多。对运动类APP的受众而言,需要从受众行为模式、兴趣、心理等方面着手,进而分析出哪些因素影响了受众的选择和行为。大学生是一类较易接触、并常用运动健康类app的受众,很多运用了问卷调查研究方法的研究选择了以大学生为研究对象的搜集数据的来源。如乔福晋分析了大学生使用运动健身APP的用户体验在本能层、行为层、反思层三个方面存在的问题 [1]。 何籽玉运用筛选的量表对湖南师范大学在校大学生对使用运动APP的现状进行调查,并根据研究结果,从大学生本身、理论模型及运动类APP开发商出发的三个方面提出建议[2]。葛绿雪也从大学生运动类APP的使用意向及影响因素调查的角度进行了研究。[3]

除大学生以外,更多的选择数据收集的目标群体在运动健康app研究方面没有特别的框定。

除此之外的数据来源,还有官方政府文件报告、财务报表等二手资料,少数研究者会选择使用phthon等爬虫工具爬取目标数据,如胡伟在矛盾性追加评论对感知有用性及购买意愿的影响研究中基于Python自主开发网络爬虫程序,以获取电商平台追加评论数据(以手机商品为例),从评论文本信息和评论者两个维度切入。[4]

二、研究方法

影响分析的方法随着时代发展益发多种多样,在常规的问卷调查法,访谈法与实证研究,数理统计法、逻辑分析法之外,近年来的研究还使用了很多更加新颖的研究方法。

有研究者使用SPSS多变量方差分析和独立样本T检验,如王峥臻的对数字音乐APP会员的消费者购买意愿影响因素的研究[5];基于R语言采用零膨胀负二项回归模型对数据进行建模,如胡伟的研究[4];相关分析和回归分析,如杜静的研究采用问卷调查法进行数据收集后,使用了信度和效度检验,并采用相关分析和回归分析对数据进行分析处理[6]。

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