社交电商平台营销模式分析研究
——以拼多多为例
摘要：移动互联网时代，社交电商行业蓬勃发展，以微信为代表社交软件的全面普及，给社交电商平台带来了了大量的用户和流量，与传统电商相比，社交电商的互动性强、客户裂变迅速、市场定位精准等特点使得社交电商迅速发展。本文主要以社交电商平台拼多多为例，首先分析拼多多平台营销模式的优势以及存在的不足之处，再深入找出存在的主要问题，以主要问题为切入点，研究拼多多平台在存在明显问题和不足的情况下，为什么还有大量的用户会选择在拼多多品台上进行购买，并且拼多多为什么还会发展如此迅速，在不到三年的时间就成为中国电商平台的前三，同时将此作为矛盾点，得出结论。然后针对拼多多平台的营销模式存在的问题，深入挖掘该营销模式的发展对整个电商行业，整个环境产生的影响，并对此进行批判和反思，最后结合相关理论对拼多多平台的主要问题提出相应的改变策略。
关键词：社交电商； 营销模式分析； 社交电商平台；拼多多平台
一、文献综述
1.社交电商的相关研究
1.1社交电商的概念
对于社交电商的概念，不同的学者给出了不同的定义。钱晓舒在社交电商运营模式分析及发展趋势中提出社交电商是基于社交媒介功能，建立在社交关系基础上，通过社交活动、内容分享等方式低成本获取流量，最终实现商业变现的创新型电商模式。吉敏、耿利敏在分享经济时代下社交电商发展研究中提出社交电商作为电子商务一种新的衍生模式，是借助微博、微信等社交平台对商品进行传播、分享，通过社交互动的过程发布产品信息来完成商品的营销，从而诱发消费者的购买欲望，产生购买行为。
Turbane，KimandLee认为，社交电子商务指的是通过社交网络或者手机软件工具开展商品或服务的营销活动，活动过程中用户不仅能够进巧线上銷费，而旦能够进行即时的信息沟通和分享，能够促进用户对产品销售和体验进行创新。也可以说社交电子商务网站实际上是这样一个平台，人们在这个平台上进行社交活动，并从他们认为可靠的其他成员那里获得信息，并在此基础上购买商品口。
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