移动互联网社交媒体下的跨境电商引流
组合---以亚马逊为例
摘要：
关键词：跨境电商引流，海外社交媒体营销，移动互联网营销
- 文献综述
由于有关社交媒体营销方面的研究比较晚，在国内外学术研究领域内均很少见到相关的文献综述。在知网搜索“社交媒体”时，可以搜到15382篇相关文章，但是有关社交媒体营销的却只有4924篇，仅仅只占了社交媒体的32％，可见关于社交媒体营销的文献研究是多么的匮乏。
1，什么是社交媒体营销?
当今国内对社交媒体营销的研究主要是从人际传播和知识共享方面出发的，对它在营销传播方面的作用更是没有更多的涉及。如曹雁在《论“社交媒体”对受众的影响》中指出，社交媒体的传播效果可以从两个维度来考察：微观上，定向传播效果显著，受众反馈及时：宏观上，社交媒体作为信息传播的新平台，大量普通用户参与信息传播的方式正在改变媒体和社会舆论的形态。特别是更加便捷的移动媒体的植入，从无形中加大了社交媒体受众的粘性。芝加哥大学社会学系的赵鼎新教授认为在社会运动的理论体系中，社交媒体是整个触发机制的一个环节，而非唯一的决定性环节。在2008年，国内曾经举办过一次以“中国网站SNS发展之路”的主题研讨会，许多社交媒体网站的经营者、社交媒体的爱好者和社交媒体技术的提供商，共同参与探讨中国未来社交媒体的发展之路，可见业界对社交媒体的角色定位重视程度。尽管业内对社交媒体的关注程度一直处于居高不下的状态，但是从它的传播特性及其信息流通模式的具体环节上，分析社交媒体营销的文章几乎没有。而国外主要是将社交媒体营销放在web2．O的大环境下，运用长尾理论和弱连接理论对其传播特性进行研究。
2，国内研究现状：国内研究有现有的研究包括社交媒体营销的基本概念、特点和策略，并基于主流的社交媒体平台，如Facebook、Twitter和Linkedln等，有针对性地对营销方法论、内容营销、广告营销、绩效分析和持续优化等进行了系统的介绍。此外，还涵盖移动应用优化、LBS和020营销、再营销、访问跟踪统计以及跨屏营销等重要的营销技术，包括跨语言、多币种、跨时区环境下开展营销活动的知识和技巧。最后分别对营销创意优化和海外新兴市场目标受众的量化分析和绩效改善进行了深入的案例解析。为从事海外社交媒体营销、搜索引擎营销等的营销者提供了较为基本的概念普及。
3，国外研究现状：主要讨论的是社交媒体的概念及其为我们生活带来的改变，我们把这种改变称作“扁平化革命”，称之为“革命”是因为社交媒体远远不止是新技术这么简单，它可以促进公司向新型商业模式转变．消费者来主导产品的走向．类似安卓系统的手机或者iPad这样炫酷的东西只是实现目标的手段而已，我们真正的目标则是让消费者在营销过程中也占据一个主动的地位简单地位，在Web2．0和社交媒体时代，公司是在同消费者一起参与营销，而不是单向地为消费者推荐产品，这不仪是在为消费者着想，也是在为营销者考虑，帮助那些将社交媒体纳入营销方案的组织机构进行战略规划接下来．探讨社交媒体的四个领域，按照社区(如Instagram图片分享社区)、出版(如Tumblr博客)、娱乐(如Candy Crush Saga游戏)以及商务（Groupon团购）划分。
国外的主流社交媒体包括了YouTube、Twitter、Facebook、Myspace等媒体。当人们开始大范围的讨论Twitter和facebook的时候，预示着我们真正进入了所谓的社交媒体时代。社交媒体意味着内容的生产者既是内容的发布者又是内容的传播者，也就是说个人是一个媒体。这个时代的互联网用户更愿意分享他们的生活、所看到的及所听到的。在国外，使用社交媒体营销的比例非常高，超过80％的美国主要广告客户正在使用Facebook来进行促销。
4，什么是移动互联网?
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