大学生微信代购影响因素研究文献综述

 2022-08-04 09:08

大学生微信代购影响因素研究

前言:文章对顾客购买行为影响因素进行研究分析,为了深入研究背景,文章首先回顾了国内外前沿的文献和资料,主要涉及微信营销和购买意愿以及因购买意愿影响购买行为的理论研究。随着互联网时代的快速发展,二十一世纪最具代表性的一种低成本、高效率的商业形式网络营销应运而生,它是以互联网为核心,以网络用户为中心,以市场需求和认知为导向,利用各种网络手段去实现企业营销目的的一系列行为。

1.关于微信营销的研究

互联网的更新换代如此频繁,微博诞生仅四五年,就从学术界到实践营销领域,从传播学到心理学这一研究领域,越来越多关于这个平台的研究。在微博之后,微信兴起,微信营销发展神速,微信营销时代真的来了。许多企业、机构为拓展客户、会员、顾客及业务成交渠道,搭建多层面互动交流平台,开始涉足微信营销,有的已做得有声有色,从而促进了资源整合集聚。

  1. 微信营销发展的现状及原因

随着智能手机的普及和移动应用的丰富,手机上网常态化特征进一步明显,手机网民使用手机上网的时长不断增加,使用频率进一步上升。根据调查,我国手机网民每天上网4小时以上的重度手机网民比例达36.4%,相比2013年增加了16.4个百分点。其中,每天实时在线的手机比例为21.8%。87.8%的手机网民每天至少使用手机上网一次。其中,66.1%手机网民每天使用手机上网多次。

我们早已经进入了移动互联网时代。微信作为移动互联网时代的代表产品,从2011年1月诞生至今,随着技术的进步和移动互联网的普及,逐步从简单的社交通讯工具发展成为多功能、多媒体的综合性软件。微信的发展是一个不断完善的过程,微信并不是国内第一个移动手机端工具,在它的发展过程中,经历了激烈的竞争,并且从众多的竞争者当中脱颖而出。目前腾讯已宣布,微信用户已破6亿大关。而微信营销作为网络营销的一种,越来越受到人们的广泛关注。

3.微信营销国内研究

北京德贝思营销管理有限公司近日发布一组调查数据显示,截止2014年年7月份,全国近一半的汽车品牌已经在微信建立了品牌公众账号,而建立微信公众账号平台的4S店更是不计其数。但在这些品牌公众账号中,仅有7家进行了包含品牌信息介绍、产品信息介绍、售前服务、售后服务等模块的个性化开发。整体而言,汽车企业对微信的运用还处于比较低级的水平,只有少数企业实现与客户升入互动。

管鹏是皮皮精灵助理总裁、炎黄网络创始人。曾提出经过两年时间的发展,微信已经成为移动互联网的最大入口。作为国内微信营销领域的布道者,微信已经成为企业精准营销的核心,想抓住移动互联网商机的企业,现在要一起拥抱微信新时代。

腾讯为了推动微信的发展,挑选了一批实力与口碑兼具的合作伙伴,以期模式成熟后推广到各个领域。比如南方航空和招商银行。南航的公众号1月和3月推出“微信值机服务”和“文字、语音查询平台”,乘客按提示完成操作,就可以在手机上办理机票预订、登机牌、航班动态查询、城市天气查询、出行指南等相关服务。招商银行则利用微信公众平台运营成本低、推广成本低、跨平台开发等优势,在3月推出信用卡微信客服,7月又推出“微信银行”。用户可以通过微信完成贷款、查询网点、申请办卡和跨行归集等多项业务,很多业务不需要到银行排队办理,直接手机端就行。

微信有如此强大的想象空间,在于微信聚集人的方式和传播信息的方式与现有的所有媒介都不相同。它的核心功能是满足人与人之间的沟通需求,这也是人最基本的需求之一,在此基础之上,微信建立了一种基于熟人的、有界限的、C2C 的、社会化的信息传播方式,使得信息的传播更精准、更有说服力和更效率。

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