大学生旅游消费行为调查及分析文献综述

 2022-03-10 08:03

  1. 引言

旅游,是指人们在满足了基本生活需要之后进而产生更深层次的消费需要。人是充满好奇心的动物,热衷于探索未到达的地方,并且在旅游中会遇到各种各样的挑战,克服这些困难的过程中人们也会产生自豪感。随着我国全面建成小康社会,实现第一个百年奋斗目标,开启全面建设社会主义现代化的新征程,旅游行业在国民经济中的占比越发突出。国家和政府越来越重视旅游行业,投入了大量的人力,物力,财力来促进其发展。如今,旅游业消费占GDP总量的大小是衡量经济指标以及当前社会产业结构是否合理的重要指标之一。据国家统计局数据显示,近几年旅游行业对GDP贡献稳步提升,2019年中国旅游业对GDP的综合贡献为10.94万亿元,占GDP总量的11.05%,为历史新高。从这些数据可以看出,旅游行业在一定意义上相当于中国经济的“晴雨表”,两者息息相关。另一方面,在十九届五中全会中所提出的新发展格局,以扩大内需为战略基点,而旅游业的发展恰恰为内需拉动经济提供了充足动力。

随着我国教育体制的改革,已有越来越多的学生踏入高等院校就读。大学生作为一个纯消费的主体,具有很大的消费潜力。目前,大学生对旅游市场未来前景发展的影响也很大。作为未来社会的接班人,大学生的消费行为有其自身的特殊性。例如:1.由于没有稳定的经济来源,大学生群体的消费行为中往往感性消费占了主体,自主消费经验较少,对于所消费对象无法形成一个客观的度量。2.在当今社会,盲目消费,超前消费的现象屡见不鲜,大学生对于自己的消费没有一个合理的规划。3.随着信息产业的发展,而大学生是最容易接受新鲜事物的群体。但各式各样的平台给他们构建了“信息茧房”,大学生们缺乏自己独立的思考,往往只对某些所宣传的事物购买力较强。4.最后,大学生的消费也逐渐趋向于多元化。由最初的只需满足日常生活开销,慢慢往精神层面需求过渡,电子产品,旅游等消费在大学生消费中所占的比重越来越大。所以说,大学生也是目前旅游行业很重要的组成部分。

结合以上所谈到的情况,旅游是目前大学生校园生活的重要组成部分之一。而大学生由于其经济特征,心理行为的特殊性,使其消费行为与社会群体有较大的差异性。所以,通过调查研究大学生旅游消费行为并对其进行可视化分析,总结出大学生消费行为背后的影响因素,相信可以给学校,给未来的旅游行业创造难以想象的价值。

二.课题研究的国内外发展历程及现状

将研究课题细分为两部分:旅游行为调查和数据可视化分析,分别就这两方面阅读相关学者的文献。

(一)关于旅游消费行为调查

国外虽然对于大学生旅游消费行为的研究开始较早,但研究的内容并不是很多。最早研究大学生旅游消费行为的是由1993年的Hobson和Joshiam教授对美国大学生春季出游行为进行的研究,至此之后对于大学生消费行为的研究才逐渐增多。反观国内,国内对于大学生旅游消费行为的研究开始较晚,但成果颇丰。可以大致分为以下三个阶段:对大学生网络购物行为的调查,对大学生消费行为及消费观的探究,对旅游消费行为这一特定行为的调查。

通过对[1]刘新燕,陈志浩(2005)进行的大学生网络购物行为的研究后发现,大学生的受教育程度高,主宰未来网络消费的可能性较大。而网络购物作为一种新的购物方式,不同于线下实体店购物。经过调查分析后发现没有经历过网络购物的感知风险较高,有过经历的大学生会更加信任商家,对于网络环境的安全性要求较高。并且大学生未来购物需求会以满足精神需求的产品为主,将产品与服务相结合。从大学生网络行为进行研究分析的还有[2]林佩云(2010),他在《大学生网络行为调查与分析》中,通过问卷调查的方式,在所抽取的样本大学生中从上网目的,上网时间,上网场所,网络依赖以及网络影响这五个方面总结出目前当代大学生的上网行为的特点,并就如何引导大学生健康的网络行为提出相关建议。随着消费行为的产生,网络借贷问题也随之悄然而生。[3]傅顺等人(2019)对此进行了研究,通过调查从大学生中获得数据,综合运用半对数OLS模型,Logit模型,多项Logit模型,针对大学生消费与网络借贷问题。从大学生消费行为的经济来源,消费特征,影响因素以及矛盾心理进行了分析,对促进大学生网贷市场健康发展有着重要意义,弥补了相关研究的不足。此外对于高校大学生“校园贷”消费行为,[4]齐艳萍、李艳文、鲍艳茹(2017)调查了目前校园贷发展的现状,分析了校园贷的利弊所在。从高校大学生消费情况入手,研究学生使用贷款的来源情况以及用途情况,对如何加强高校大学生的教育引导机制,树立正确的消费观提出了具体建议。信息时代的不断发展,大学生的消费行为越来越倾向于网络消费。[5]森李(2020)为了引导中国大学生消费观念和行为的正态发展,调查研究了基于消费行为的大学生价值观。从网络消费经历,可支配生活费,每月网络消费的金额这三个方面入手,总结得出大二,大三学生是大学生消费的主体,他们的消费特点具有多元化、差距化、差异化、普遍化和自主化的特点,进而从家庭与学校方面提出正向引导大学生消费观的必要性和可行性。

另外随着消费行为的研究越来越成熟,学者们对于大学生旅游消费这一细分市场进行了更有针对性的研究。[6]王佳慧(2018)分析了大学生旅游消费行为现状——以石家庄大学生为例。从马斯洛需要层次理论,消费者行为学理论和计划行为理论探究了旅游消费行为,将其分为出行前旅游决策,目的地以及旅游动机三个方面做数据调查收集。由于先前的研究很少用定量的研究和教学方法对研究结果进行检验,王佳慧利用数据挖掘软件Clementine中的决策树算法进行定性分析。将变量(基本情况变量、出行情况变量)分为自变量,控制变量以及因变量,研究自变量的变化对最终变量的变化引起程度,正确指引了未来大学生旅游市场的发展方向。而[7]祁婷婷等人(2019)从旅游动机,旅游消费偏好和旅游消费水平三个方面对南京市在校大学生抽样调查,分析了旅游消费意愿与行为,为企业开发旅游市场提出建议。

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