《杭州市小学教师职业倦怠状况调查及对策研究》文献综述
摘要：本文搜集并整理已有的国内外教师职业倦怠相关资料，主要通过分析比较国内外教师职业倦怠的定义、测量工具及影响因素，就“教师职业倦怠”提出一些研究建议。
关键词：教师职业倦怠； 定义； 测量工具；影响因素
一、国外文献综述
关于职业倦怠这一课题，国外的研究发展比国内较为成熟，研究也较为全面系统。相关学者从职业倦怠出发引入教师职业倦怠，分别从不同的侧面研究了教师职业倦怠的基本理论、测量方法、产生原因、表现、影响等。
（一）职业倦怠的定义
1974年，美国心理学家弗登伯格（Freudenberger）首次将本在词典中意为耗尽、精疲力竭的“burn—out”作为“职业倦怠”这一专业名词引入心理学研究领域，并进而推动了其他研究者在这一领域进行广泛研究。[1]“职业倦怠”一词自诞生以来，许多研究者都曾对其定义进行过界定。目前职业倦怠的三个成分:情感耗竭(Emotional Exhaustion )、去个性化(Depersonalization)和效能感(Efficacy)得到大多数研究者的认同，但有关职业倦怠的定义并没有完全统一，主要分为三类定义[2]:
一类是以佩斯(Pines)和法卜(Farber)为代表的职业倦怠的静态定义。职业倦怠没有精神病理学原因，但是存在典型的疲劳症状，如心理或情感耗竭、疲倦、抑郁等，并且倦怠状态与工作相关，负性的工作态度和行为会导致个体成就感和工作绩效下降。
另一类是以奎内斯(Cherniss)、埃特森(Etzion)为代表的职业倦怠动态定义，即将职业倦怠看作是动态发展的过程。认为职业倦怠最初以应激的形式出现，在长时间里，无论个体是否能察觉到这种应激，个体都会逐渐地感到情感上的疲惫，对待他人和工作的态度也开始改变，这个过程最终导致职业倦怠。
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