调研报告:(2000字以上)
调研背景:
- 市场需求:
近年来整个旅游行业呈现出蓬勃发展的趋势,自助游、深度旅游也开始发展起来了,游客也从追求“观光旅游”逐渐转向“体现个性审美”的民俗文化、生态体验等特色旅游。
在这种背景下传统的市场细分已经不能准确地反映市场需求和偏好,需要重新对客源市场进行划分,寻找契合用户心理需求的要点。
2. 目前市场上旅游类APP存在的问题:
1)强调企业目标容易忽视用户体验
企业迫使旅游者在使用APP时不得不面对大量的移动旅行产品选择。这样不具备移动旅行体验本应具有的便捷性、简易性。
2)产品同质化严重
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