研究背景及意义
21世纪以来，随着互联网技术的快速发展，以及目前移动极力推荐的4G时代，用户对互联网络和移动终端的使用也有了很高的要求。智能手机和IPad等这些移动终端也己经成为现代人们娱乐和学习的便捷和重要的生活方式。根据开源资讯提供的报告可知，在刚刚过去的2019里，ios操作系统仅占据智能手机市场的13%，而Android系统占据了整个市场份额的87%[1]。尤其在中国，大部分人使用的手机是基于Android系统的，而且在现如今高校网络快速便捷的趋势下，基于移动终端的高铁信息服务App也受到了越来越多的铁路工作者和人们的关注和青睐。
随着高铁的扩大和经济往来的快速增长，人们经常通过高铁来往于不同的地方，且携带东西的数量以及各种活动的增多，因此很容易发生物品丟失的情况，而传统的那种张贴寻物启事和招领启事方式不仅让失物拾物信息扩散的速度比较慢，而且易给失主造成一定的经济损失。在对周围群众做调查时发现，有超过75%的人谈论到“在乘车期间曾经丢失过东西”，也有超过50%的学生在丢了东西后尽量试着找回。这些同学在寻找失物时会首选便捷的互联网求助，但没有一个可适用的失物招领的移动客户端。而基于PC端的网站又不便捷，很难使东西物归原主。随后学生就会选择张贴寻物启事公告。而这种方式又会破坏城市环境。尽管寻物路径不少，可结果却不尽如意，能够物归原主的也仅有15%左右。
在现在这种信息社会中，已经存有失物招领系统，而这种方式存在着些许缺陷，失主通过系统找到自己物品后需要到指定领取点领取。如:校园内学生会的失物招领处，但这并不能满足人们的需求，消息也不能及时传到失主手中，拾主又不能对遗失物品的同学及时归还等等[2]。另外时间一长，失物招领处会存放太多东西而空间不足，失物招领系统也会产生大量数据，这样对系统的维护和更新也带来不必要的麻烦。在以上研究背景下，鉴于智能手机普
- 国内外研究概况
捡拾物品招领管理系统在国外比较完善的是Missing Money这个网站。这个网站为不同的用户角色提供了一个统一的界面，这样用户就可以通过自己的姓名，在其所在的州之内搜索网站数据库里的捡拾物品，使得失物招领管理工作相对简单且高效，但是基于浏览器的网站存在太多商业广告。
国内基于移动端的高铁失物招领平台还很少，而且现在大多数失物招领平台是基于PC端的，更为便捷高效的APP还很少，且缺乏新意、影响力和关注度，也没有融入现在流行的互联网 的概念。在苹果的应用商城里也只有一款公益性的“失物招领”软件,但是这款软件并不是针对高铁出行的，其下载和关注量都很少，且没有对物品进行分类，查找起来也不方便。安卓应用商店也有款失物招领软件，但是在客户端无法访问到数据库，导致下载后无法使用。
与失物招领相关的网站有:比如人们熟知的中国失物招领网(http://www.cswzl.com). 该网站有寻找失物、发布拾物和搜索物品功能，但是这个网站是针对国内所有城市的，覆盖面广，不是针对学生这个群体的，加之网站广告信息多，填写发布和招领信息也不是很方便;广州失物招领网tp:/www.020z1.com)、拾金不昧网(ttp://www dlswzl.com)这两个网站尽管有寻找失物和发布拾物，搜索的功能[3]，但是分类太混乱，使用起来不方便。
相关论文有:潍坊市公安局捡拾物品招领管理系统的设计与实现[4],通过对潍坊公安局失物招领管理部门调研分析，设计了一款比较高效和安全的公安局捡拾物品失物招领网站:基于Android的移动校园客户端设计与实现[5]通过对目前市场中主流的移动操作系统iOS.Android、Windows Phone等进行分析和比较，设计并实现了包括课表查询、教师查询、失物招领、电话查询的移动校园客户端。以上提到的论文没有完全研究校园失物招领APP，而是粗略介绍了物品捡拾的一个流程或仅仅有个小模块有失物招领这个模块，具体模块的设计与实现没有详细描述，失物和拾物如何归还也没有详细介绍匹配过程。
- 存在问题
在高铁出行方式中，我们熟悉的传统失物招领方式，就是高铁建立的失物招领窗对失物的发放。以身份证认领为例，我们来感受一下传统失物发放的流程:遗失的身份证送到失物招领处，失物招领处的工作人员按照身份证的信息通知列车负责人，列车相关人员负责人广播通知失主，失主领取身份证。如你所见，这是一个繁杂而又漫长的过程。在这个漫长的过程中，大部分乘客已经下了车或者没有听到消息，所以，失物认领就显得很没必要，而且，这也造成了不必要的资源浪费。而对于U盘、钥匙、雨伞、水杯等没有失主信息的物品，被失主成功认领的概率更小。
