校园快递代取系统分析与设计文献综述

 2022-04-19 06:04

文献综述

信息系统的设计主要是通过系统分析,系统设计及系统实施三部分完成的。本文的系统分析包括可行性分析[1],需求分析[2],业务流程分析。系统设计包括代码设计[3-5],I/O设计,数据库设计[6],系统功能结构图。系统实施[7, 8]包括各个页面设计。信息系统提供一些特定服务,旨在帮助用户使用信息化的手段高效率地实现某个或某些特定目标,从而节约用户时间,满足用户需求。

快递代取内涵

快递代取[9]是指将快递包裹从快递网点运送到客户手里的末端配送形式。快递代取把快递公司和客户群体连接起来,它产生于快递末端配送频频失控的情况下,带有解决快递客户取快递不方便的使命感。

快递业现状

随着互联网与电子商务技术的飞速发展,网络购物这一新型购物方式应运而生,大大推动了快递业的发展。[10]截至2020年,快递行业本身需求仍然较旺盛。目前我国快递法人企业达2万家,其中包括7家上市公司,从业人数已超过300万人。快递包裹量超600亿件。“十三五”以来,我国快递包裹量每年以100亿件的速度增加,已连续6年超过美国、日本、欧洲等发达经济体。经过近30年的发展,国内市场已经成长为全球发展最快地区。我国已经成为成为世界上发展最快的新兴寄递市场,同时成为世界邮政业的稳定动力,对世界快递业增长贡献率超过50%。

大学生网购现状

大学生是网络购物的主力军,线上消费相比传统实体店的消费模式更符合大学生追求时尚和便捷的心理,而且网络购物的价格一般比实体店便宜,可供选择的范围也更广。杨燕[11]对大学生网络购物的现状进行了调查分析,我们从中可以得知被调查对象中有43.2%的人认为物流配送方面需要改进。张树叶, 吴家臣, 梁子婧[12] 在对徐州工学院快递有偿代取模式进行可行性分析时发现校园内快递存在站点设置不合理、快递取件耗时长、快递积压等问题,这些问题限制了校园快递服务水平的提高。

大学生普遍对网络购物需求极大,同时存在着逾期取货的情况。校园快递代取业务有着非常广阔的发展空间。吴盛汉,甘小芳[13]在对福建省龙岩学院校园快递派送的现状进行分析后结合大学校园宿舍区与快递点分散、师生取件不方便等实际情况得出大学校园的快递代取业务无论是从实践、组织管理、市场需求、经济效益,还是社会政策层面看都具有可行性的结论。

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