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文献综述
文 献 综 述题目：关于人工智能对江苏服务业员工未来工作影响的围观机制与对策研究 摘要：大数据时代, 信息科技的不断进步推动着人工智能在各领域的广泛应用。
各行各业纷纷展开了应用人工智能技术提高自身管理能力和服务能力的实践。
文中，对人工智能进行了分析，并探讨了人工智能对于服务业带来的影响以及其在服务业中应用的前景，以期可以为服务业的发展提供借鉴。
从现代服务业的基本概念入手, 分析现代服务业应用人工智能过程中存在的问题, 并提出针对性解决方案, 希望能够为现代服务业的转型和创新发展提供指导。
关键词：人工智能 服务业 创新 发展人工智能对现代服务业的影响：1. 人工智能为现代服务业提供了可靠、稳定的数据基础人工智能的实现和发展是以大数据为基础的，而大数据具有体量庞大、数据类型多样、数据处理速度快等特点，将大数据技术移植到人工智能上来，现代服务业就能从更加广泛的范围内搜集有用的信息，并且借助人工智能的数学模型、关联算法等技术对收集到的信息进行筛选、加工和处理，最终获取的信息可以作为行业改革、经营创新或投资决策的重要依据。
2. 人工智能促进了现代服务业企业盈利模式的革新人工智能的应用，不仅改变了传统服务业的业务流程和经营模式，而且还为现代服务业创造了更多的盈利点。
借助人工智能，现代服务业企业可以对目标市场及自身的经营状况进行实时动态监测和管理，一方面可以使企业更好地抢占市场先机，调整市场战略，提高盈利水平；另一方面也可以使企业及时发现潜藏在市场或内部的经营风险，最大限度地保障盈利，避免经营损失的发生。
3. 人工智能为现代服务业的互联互通提供了便捷的渠道随着网络的互联互通程度越来越高，借助人工智能技术，现代服务业可以延伸和扩展的网络也向广域和纵深发展，不仅能够将世界范围内的消费用户联系到一起，而且也使得行业信息的分享和传递变得更加快捷。
一、人工智能背景下服务业的发展趋势以实现服务业的现代化为本质的现代服务业含基础服务、生产和市场服务、个人消费服务和公共服务四方面，具有三新四高的鲜明特征，即新服务领域、新服务模式、新增长方式；高技术含量、高增值服务、高素质人力资源结构和高精神享受的消费服务与传统服务业相比，更突出了高科技知识与信息密集的特点。
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