化妆品企业的微信营销模式研究文献综述

 2022-08-29 10:08

化妆品企业的微信营销模式研究

摘要:随着科学技术不断的提高和互联网的迅猛发展,人们获取信息,娱乐,沟通等方式发生了巨大的改变。像微信这种以移动互联网为载体的新式社会化媒体工具,如何有效的利用并且成功实施营销方案是每个企业的重要的营销手段,本文主要通过对企业的微信营销模式进行研究分析,总结出有哪些模式,并探寻微信营销的优势与不足,为其他企业的微信营销提供借鉴经验。

关键词:微信营销; 微信营销模式; 营销理论

一、国内研究

国外学者对于微信的研究更注重营销方面。美国西北大学市场营销学教授菲利普·科特勒在《营销管理》(第十版)中提到:营销人员可以通过在因特网上创建一个电子站点来进行在线营销;参与论坛、新闻组、布告栏和网络社区的讨论;使用电子邮件和网络投放服务。

Luis (2013)在研究微信这样的新兴渠道时认为,虽然在微信的发展过程中没有太高的技术与难度,但是要熟练灵活的运用微信,还是需要在真正操作的过程中花费时间和精力去研究,并且在平台的应用过程中不断尝试各种新的销售方式。

stengos(2012)认为微信具备相当强的即时性、互动性、可见性、影响性以及无边界的传播性等特质。企业的广告宣传及推广正好需要微信具备的这些特质。通过二维码的发送企业可以迅速的把受众的焦点集聚到自身的产品上,从而进行一系列的营销活动。在微信中建立优质的品牌效应,寻找自己的独有市场,为潜在客户提供人性化、差异化服务,以软营销征服潜在受众。

Cheung (2013)在研究中证明微信公众平台信息能百分之百到达用户那里,还可以根据企业需求实现用户分组、地域控制在内的精准消息推送等等功效。因此,企业营销部门只需要专注文案策划,产品的解释和说明,而不是着重于产品的运营推广上。只有这样,微信公众平台上的粉丝质量才能远远高于微博粉丝。当然要注意控制好发送频次与发送的内容质量,避免使客户反感,争取把受众人群转化成忠诚的客户。互联网和移动互联网带来的革命是根本的,这场革命是互联网革命而不是微博革命或者微信革命。面对新媒体的出现,营销人士需要的变化是创意、渠道、方法多方面的革命,而不是仅仅只是渠道的革命。

二、国内研究

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