新零售视角下服装品牌的营销策略研究
——以波司登为例
摘要：在消费不断升级，大数据、云计算、人工智能等新技术日趋成熟的大背景下，零售业正在经历着一场变革。阿里巴巴集团主要创始人马云将这一次变革出的新业态称之为：新零售，它由现代物流和线上、线下三方结合在一起共同创造。在线上红利触及天花板，传统线下门店对消费者缺乏吸引力的当口，纯粹的线上线下商家开始将目光转向新零售。
服装行业在零售业中占有很大比重的一部分，在这场变革中同样受到了很大的影响。一些对市场环境足够敏感的服装品牌已经开始了新零售的布局道路，其中不乏成功探索出转型道路的。波司登作为中国传统服装品牌，不断在新零售转型的道路上进行摸索，近年来销售额不断增长，品牌不断扩大。因此本文将以新零售视角，以波司登为例研究服装品牌的营销策略。
关键词：新零售； 营销策略； 服装品牌；波司登
一、文献综述
1.关于新零售概念和特点的研究
1.1新零售的概念
阿里巴巴集团主要创始人马云在2016年云栖大会上首次提出“新零售”一词，并提出：线上线下和物流必须结合在一起，才能真正创造出新零售。阿里研究院对新零售的官方概念阐释是：以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，并将其特征阐述为：以消费者需求为本，商品和消费者既是实体又可数字化，新零售物种会越来越多。小米科技董事长兼首席执行官雷军于2017年两会期间提出，新零售的本质就是线上零售与线下零售相融合，以电商的模式和技术来帮助线下零售业改善用户体验，提高效率，让更多优质价廉的产品走进千家万户。赵树梅，徐晓红（2017）对新零售的解释为：用数字化技术 对传统零售方式进 行优化，用最新颖观念指导货物出售给消费者的零售形式。它是全渠道的升级，打破了过去的边界。
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