课题名称 基于标准化病人的药事服务质量评估课题性质 基础研究 radic;应用课题 设计型 调研综述 理论研究开题报告内容：（包括拟研究或解决的问题、采用的研究手段及文献综述，不少于2000字）1.立题依据1.1选题背景1.1.1标准化病人的概念标准化病人(又称模拟病人simula-tion patient,SP)是从事非医技工作的，能准确表现病人的实际临床问题的正常人或轻病病人。
经过标准化及系统化培训之后,能够发挥扮演病人、充当评估者和教学指导等三种功能[1]。
SP的训练是需要根据实际病人的病历的，训练要采用各种技术，以帮助标准化病人身临其境。
标准化病人起源于北美，最开始用于医学教育和技能考查。
标准化病人自上世纪80 年代引入到我国领域之后，基本用于医学教育方面。
匿名标准化病人（Unannounced standardized Patient / USP）是经过专门培训之后稳定扮演具有特定病史、症状或体征以及情绪特征的演员病人。
主要做法是在没有通知医疗机构的情况下，USP按照医疗机构的正常程序完成从挂号、候诊、就诊、缴费、检查和取药等全过程，并按照事先制定的考核标准收集质量信息，对负责医生的医疗行为及态度和医疗过程进行评估。
1.1.2标准化病人的起源及发展概况标准化病人是加拿大McMaster大学的Barrows教授于1964年开发并设计的一种医学教学模式,起始阶段这种医学教学模式主要是模拟神经性疾病,考查学生的诊断能力。
1980年以来,众多的美国患者提出希望与医生有进一步交流的要求,便于把在诊疗过程中对负责医生形成的感想以及自己想知道的内容反馈给医生。
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