电商环境下国美电器营销策略的文献综述
摘要：随着经济的飞速发展，网络时代来临了。时代在变迁，在进步，人们的生活方式也发生了巨大的变化。出门只需要带一个手机就能走遍天下。越来越多的消费者也选择足不出户的电子商家消费，因而传统零售企业面临着低增长甚至亏损的严峻的局面。电商环境下，传统零售企业该如何继续生存下去是一个值得思考的问题。市场环境的变化，传统零售企业也必然要做出相应的改变才能立于不败之地，而良好的营销策略是企业预测未来发展的前提和基础。所以，传统零售企业营销策略的与时俱进对该企业的发展是至关重要的。国美，作为连锁家电的巨头，对其自己的营销策略进行探索与反思是很有意义的。
关键词：电子商务；营销策略；国美电器；传统零售企业
- 前言
随着我国科学技术的快速发展，人们足不出户就能在网上看到自己想买的商品并下订单，人们享受这种“衣来伸手饭来张口”的感觉，网购已经成为现代人购物的一种必然趋势。同时，这种购物方式的转变使传统零售企业在电子商务发达的时局下承受着前所未有的压力，甚至可能窒息。
因此，传统零售企业的转型就至关重要，而营销策略是能够预测企业未来发展的前提和基础，所以，传统零售企业要抓住营销策略这根救命稻草。所谓营销策略就是企业根据顾客的需要，采取一些措施获得客户需求量以及购买力购买方式的信息，有计划的组织各项经营活动。而营销渠道是营销策略决策中的重要组成部分，所谓营销渠道就是商品和服务从生产者转移到消费者的具体通道和途径。所以传统零售企业走上网络销售的道路是不可逆转的必然趋势。目前我国电子商务运营模式基本属于B2C和C2C模式。B2C模式即“商对客”，通俗点讲就是直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。C2C模式即“个对个”，也就是一个消费者拥有一台电脑通过网络把商品销售给另一个消费者的过程。
新兴的电子商务对传统零售企业来说是一个巨大的挑战，作为连锁家电的巨头——国美，在电商下继续蓬勃发展对其自身是一次机会，同时也对传统零售企业有借鉴和学习的重大意义。
- 研究现状
2.1国内研究现状综述
彭韬认为在B2C的模式下，传统零售企业与电商进行价格战是一种趋势，但是苏宁不应该一味地压低价格，一味地压价并不能绝对提升企业的竞争能力。现在，消费者消费是除了关注价格，更关注品质。他提出苏宁电器进行虚实渠道结合具有必要性和可行性。
宗扬认为企业应该关注消费者、经销商、供应商、制造商、代理商等合作团队组成的供应链的竞争，通过考虑整体的利益，使整体利益最大化从而实现企业的利益增长，使企业实现可持续发展。他认为国美电器经过几年的摸爬滚打，在供应链管理上还是有可取之处的，但是也存在一些不足，国美电器的电子商务供应链没有上升到战略角度，进而改造的支持系统也没有得到实质性的进展。
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