杭州市居民智慧医疗满意度及影响因素的研究文献综述

 2022-08-09 09:37:29

智慧医疗研究现状文献综述

摘要:随着科学技术不断发展,智慧医疗作为一种新型医疗模式,给群众带来了更方便、更快捷、更个性化的医疗服务。本文通过对国内外智慧医疗研究文献进行归纳总结,从智慧医疗的概念、发展现状、存在的问题、发展趋势、满意度等方面概括研究现状,为进一步推进智慧医疗发展提供参考。

关键词:智慧医疗;现状;发展趋势

“智慧医疗”起源于“智慧地球”概念的提出。随着信息技术的迅速发展,2009 年,IBM总裁兼首席执行官彭明盛首次提出“智慧地球”这一理念,即利用物联网技术建立相关物体之间的特殊联系,利用计算机将其信息予以整合以实现现实世界与物理世界的融合。同年2 月,IBM 公司提出了智慧地球战略,战略涵盖了智慧城市、智慧供应链、智慧医疗、智慧银行、智慧电力和智慧交通六个领域[1]。此后,国家便开始从政策层面开始对智慧医疗进行战略布局。2012年国务院出台《国家战略性新兴产业发展规划》,指出推进远程医疗,推广医疗信息管理和居民电子健康档案管理系统;发展数字医疗系统、远程医疗系统和家庭监测、社区护理、个人健康维护相关产品。同年卫生部发布《健康中国2020战略研究报告》,提出未来8年投入611亿元预算的全民电子健康系统工程,包括大型综合医院信息化系统的标准化建设、建立全民电子健康档案和区域性医疗信息化平台三项工作[2]。这些政策的出台都为我国智慧医疗的建设提供了相关的指导性意见,部分城市在此基础上,提出了关于智慧医疗的建设理念和实施方案,将智慧医疗落地,积累实施的经验,推动了智慧医疗这一服务体系在我国医疗行业的应用与发展。其中上海市制定了覆盖医疗保障、公共卫生、医疗服务、药品保障的智慧医疗蓝图;北京市以智慧医疗建设为契机,建立了覆盖急救指挥中心、急救车辆、医护人员以及接诊医院的全方位急救医疗信息协同平台[3];杭州市在公立医院改革、优质资源共享、签约服务、分级诊疗、优化诊疗流程等方面进行智慧医疗建设。

智慧医疗以病人为中心,为病人提供安全、便利、优质的医疗服务为目标,利用最先进的物联网技术,实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动,逐步达到信息化,为医疗领域“最多跑一次”改革提供技术保障,促进我国医疗服务的发展。智慧医疗的实施是当前时代发展及人们生活追求的必然要求,对整个医疗服务的改善及提高具有极大的现实意义。国内围绕智慧医疗已经开展了大量积极的探索,但是目前缺少对已有智慧医疗发展现状及其效果的深入总结。因此,本文旨在总结智慧医疗发展现状、具体应用、发展趋势以及满意度情况,分析智慧医疗实施过程中存在的问题,为今后改善智慧医疗体系提供借鉴。

1 文献检索方法

1.1 检索策略

以[“智慧医疗”and“现状”]为检索词,以“主题”为检索字段,在中国学术文献总库和万方数据知识服务平台两个中文数据库检索于2010年1月—2018 年12月公开发表的学术期刊和学位论文。

1.2 纳入标准

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