文献综述
人因工程学(human factor engineering，HFE)是一门新兴学科，将人、机器与环境作为一个整体进行系统性研究，使整个人-机-环境具有更高的质效和效能，已广泛应用于工业、制造业、农业，建筑业及服务业等领域。
HFE又称为工效学(Ergonomics)，国际人类工效学学会将HFE定义为研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的因素，研究人和机器及环境的相互作用，研究在工作、生活和休息中怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题的学科，被认为是目前最权威和最全面的HFE定义。
HFE综合运用生理学、心理学、社会学、卫生学、人体测量学及生物医学工程等知识和技术，研究生产系统中人、机和环境三大要素间的相互关系，通过对此关系的恰当设计和改进，提高生产效率和经济效益，使工作系统达到满意效果。
人因工程学是按照人的特性设计和改进人-机-环境系统的科学,它起源于欧洲,形成于美国。
其研究与应用领域由起初的军事领域、工业领域不断扩展到了社会的各行各业,包括衣、食、住、行、工作、学习等各种设施用具的。
质量控制 (quality control)为达到质量要求所取的作业技术的活动。
注:(1)质量控制包括作业技术和活动,其目的在于监视过程并排除在质量环中所有阶段中不满意的原因,以取得经济效益。
(2)质量控制和质量保证的某些活动是相互关取的。
从这个定义明显看出，质量控制的目标就是确保产品的质量能满足供需双方及社会三个方面所的质量要求(如适用性、可靠性、经济性、安全性、环境保护等)质量控制的范围涉及产品质量形成全过程的各个环节。
产品的质量受到质量环各阶段质量活动的直接影响,任一环节的工作没有作好,都会使产品质量受害而不能满足质量要求。
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