1．本课题研究的背景、目的及意义

1.1研究的背景

为全面贯彻落实以习近平总书记为核心的党中央要求，部署和满足志愿者服务事业发展需要，民政部启动了信息系统建设，并向社会公众，广大志愿者，志愿者服务组织和志愿服务管理部门提供服务。通过信息系统，社会公众可以便捷注册为志愿者服务与志愿服务志愿者参与自己感兴趣的项目，记录，转移，接续自己的服务项目，为有效响应国家要求提供便捷，从而能够践行社会主义核心价值观的要求。

随着信息化水平的不断提高，提供一个信息化的平台的显得十分必要，为志愿者管理机构提供自动化智能化的管理工具，为志愿者提供信息的实时发布和管理势在必行。因此一个完善的志愿者服务信息管理系统显得十分重要。但是目前，在进行志愿服务的过程中，虽然志愿者注册人的积极性很高，但是由于传统工作的复杂，沟通手段的匮乏等诸多问题。使得志愿服务项目实施困难，数量受限，不能满足社会各个层面的志愿服务需求。同时，因为对志愿者身份的认定，活动轨迹以及服务质量的评价，鼓励机制不够完善，难以保证顺利推动志愿服务事业全面发展的顺利实现。

1.2研究的目的及意义

通过志愿者服务信息管理系统，主要完成志愿者服务平台的分析、设计与实现,以此锻炼理论联系实际、分析解决实际和综合分析问题的能力。一个功能完备的志愿者服务管理系统，可以帮助志愿活动发起者，以及想要参加志愿活动的人们方便快捷的加入活动，体现自身的奉献精神。

虽然志愿服务活动在我国迅速发展，但是作为新兴起的公共领域，还有许多不足的地方。在志愿者管理过程中，还存在许多细小的问题，比如志愿者管理制度缺少激励因素，精神文化养成不够，公众参与志愿服务的意愿不足，社会环境不够完善等。同时志愿精神也没有内化思想深处，志愿者参与活动的基本权益保障不足等问题。我们要分析为什么会产生这些问题，如何找到行之有效的解决对策，研究志愿者管理这一问题，就是要科学地解决这些问题的方法，在这个基础上，本次的研究有着十分积极的意义。希望通过本次志愿者管理能够实现志愿服务数据信息的互联互通、统一汇集、共享使用，推动志愿服务水平和意识的提高。

2．主要研究内容和预期目标

2.1主要研究内容：

1. 利用PowerDesigner与问卷星这两项工具，对志愿者管理系统进行调研并进行需求分析、概要设计等。

2.利用Mysql数据库作为该系统的数据库。完成对管理人员和志愿者信息、活动信息、

评价信息等的数据库表设计，以便利用数据库存储相关信息。

3.使用Idea作为编程工具，以javaEE作为编程语言，完成代码编写，以实现志愿者管理系统的志愿者注册，活动管理，在线交流评论等功能要求。

4.利用PhotoShop等图像工具，设计人机交互界面，从而方便志愿者参加活动，提高用户满意度。

5.学习掌握springboot mybatis vue的相关内容，了解springboot框架的搭建过程，mybatis的数据使用以及简单使用vue构建用户界面。

6.研究B/S架构等相关内容，以保证网页的稳定性，从而使个人以及志愿组织参与志愿活动时能够良性运行。

2.2预期目标：

完整的B/S结构的志愿者服务信息系统，管理员进入系统后可进行志愿活动的规则和应急处理的制定，志愿活动的查看和审核，审核通过用户或者组织申请的项目，以及志愿奖品的上架以及审核通过用户的兑换；用户或者组织可以自行注册账号，选择自己希望参加的志愿活动，查看各个项目的明细和应急处理的规则并查看新闻活动。在完成志愿活动之后，可以查看自身获得的时长以及积分和可兑换的奖品，并且可以通过平台进行交流分享和对志愿项目的评价。

3．本课题拟采用的研究方法、步骤

研究方法：

1. 文献调查法。查阅图书馆，中国知网，中国青年志愿者网，了解志愿者服务管理系统的总体架构和工作原理。

2. 实地调查法。以客观的态度和科学的方法，针对目前校园内外的志愿者现象，在一定的范围内进行了解，并搜集大量数据资料加以统计分析。

3. 概念分析法。构建整个志愿者服务管理系统的工作流程包括志愿者服务管理系统的筹备，发布，审核，申请，终止，并进行概要设计和详细设计。

4. 比较研究法。通过对两个以上的志愿者服务管理系统进行分析，比较，了解志愿者服务管理系统的差异性，分析异同，探求普遍规律与特殊规律的方法。

5. 访谈法。通过与参加学校志愿活动的同学进行交流，了解在志愿活动可能会遇到的问题以及志愿活动的全过程。

研究步骤

1. 开展前期调研，查阅文献资料，了解相关网站关于志愿者服务管理系统的内容（包括管理内容，用户权限，志愿活动的发布到结束全过程）。

2. 根据前期调研分析志愿者服务器管理系统所需的开发环境（B/S架构,与Idea开发软件）。

3. 进行可行性研究（确定项目规模和目标）。

4. 根据查阅资料构建系统开发环境（Idea 数据库）。

5. 对要进行编程的程序进行需求分析（需求获取，分析和综合，协商和沟通，需求完善，修改完善开发计划）。

6. 构建志愿者服务管理系统的流程图，时序图，用例图。

7. 进行系统的概要设计（功能分解，数据设计，软件结构设计，制定测试计划）和详细设计（数据结构设计，算法设计，界面设计等等）。

8. 编写程序代码和单元测试，对系统进行权限控制。

9. 部署到web服务。

4．本课题主要参考文献

[1] 孟旭彤.大学生志愿者管理研究[D].河北大学.2014(11)

[2] 宋杨.大学生志愿者信息管理系统的设计与实现[D].电子科技大学.2014(04)

[3] 张易.医院社会志愿者管理研究[D].江西农业大学.2018(06)

[4] 王宏序._志愿者之家_公益平台的网络志愿者的管理机制研究[D].东华大学.2017(01)

[5] 刘宇.北京志愿服务信息管理系统的设计与实现[D].北京工业大学.2016(12)

[6] 蔡越.志愿者服务项目管理系统的分析与研究[D].云南大学.2016(05)

[7] 吉_青珂莫.志愿者管理体系的流程分析与构建[D].清华大学.2008(05)

[8] 胡淅玥.应急志愿者网上招募系统设计研究[D].西安科技大学.2018(12)

[9] 刘伟.北京公共图书馆志愿者管理长效机制构建与对策研究[D].西南大学.2010(04)

[10] 程肖龙.某地市社会志愿者服务管理平台的设计与实现[D].山东大学.2019(10)

5．本课题的具体进度安排（包括序号、起迄日期、工作内容）

(1) 2022.12.20 — 2022.3.1 接受毕业设计任务，阅读文献资料并拟写开题报告；

(2) 2022.3.2— 2022.3.15 进行需求分析，熟悉开发工具，并提交开题报告；

(3) 2022.3.16— 2022.3.31完成概要设计；

(4) 2022.4.1— 2022.5.7代码详细设计；

(5) 2022.5.8— 2022.5.17 系统测试及完善；

(6) 2022.5.18— 2022.5.24 整理文挡，并翻译1篇相关的外文资料；

(7) 2022.5.25.— 2022.6.10撰写毕业设计论文，准备答辩资料.