平衡计分卡在信息技术行业企业绩效评价中的应用研究——以联想集团为例开题报告
2022-11-03 10:14:01
1. 研究目的与意义
随着经济的发展和技术的进步,企业更多地考虑绩效考核评价的体系。
平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系,其自创立以来就受到了广泛的关注与肯定,1996年,我国开始引进平衡计分卡,然而中国企业由于自身及诸多方面原因,未能将平衡计分卡的应用持续下去,大多数企业并没有真正理解其本质,而只是简单地照搬照抄,无论在战略规划还是在实施过程中都存有缺陷。
因此,分析平衡计分卡在我国企业应用中存在的问题,并探讨其对策具有十分重要的现实意义。
2. 课题关键问题和重难点
关键问题: 1、平衡计分卡在我国企业中推广的重要性和现实意义;2、我国企业平衡计分卡的使用现状:我国信息技术行业企业的特点,平衡计分卡的适用性,企业在使用平衡计分卡时存在的问题;3、我国成功案例的借鉴意义及行业推广的结论及建议。
难点(研究过程中预计可能遇到的困难或问题,并提出解决的方法和措施)1、平衡计分卡不能有效评价智力资本和组织间业绩。
智力资本无法由平衡计分卡评价,但可以通过智力资本测量模型有效计量,而组织间业绩目前只能混合在现有的各业绩维度中评价;2、平衡计分卡的特殊缺陷。
3. 国内外研究现状(文献综述)
国外对于平衡计分卡的研究较国内更早,其研究理论也更成熟。
国外学者主要从两个方面对平衡计分卡在企业绩效评价中的应用进行研究:一是绩效考核的因素,二是绩效考核的方式方法,还有一部分学者从目的、标准及选取的指标等方向进行平衡计分卡的应用研究。
我国关于绩效考核这一方面的研究起步较晚,专家学者主要是在国外相对成熟的理论基础上,针对我国企业绩效考核体系的实际情况进行应用研究,而平衡计分卡的研究在我国刚刚起步,距离世界先进研究水平还有相当距离。
4. 研究方案
通过借鉴平衡计分卡的理论成果和实践经验,本文试图调研发现我国企业使用平衡计分卡时存在问题,分析影响平衡计分卡在企业中有效运用的因素。
研究方法:本文主要采用理论分析与案例分析相结合的方法进行研究。
首先通过理论分析平衡计分卡的适用性,接着结合案例分析平衡计分卡的行业推广对策,并提平衡计分卡使用须与企业实际情况相结合。
5. 工作计划
论文具体写作步骤:1)查阅平衡计分卡及我国企业使用现状的相关资料;进行文献的阅读及整理,写出文献综述;2)根据文献理论回顾,进行理论分析,初步建立分析框架; 3)案例分析,比较分析;进行研究课题最终成果的撰写工作。
论文周计划:2022-2022-1学期第12-13周 确定选题,课题调研,通过图书馆及知网查阅平衡计分卡的相关资料,阅读、整理,完成开题报告。
第14-15周完成开题报告,论文初步框架(细化到二级标题)。
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